to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’dan online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 11’inde yola çıkmasına rağmen 16’sı itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodu 3230556998233948p1 olan gönderim 3 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Dün Sürat Kargo Kozan şubesini aradığımda gönderimin bugün teslim edileceği söylendi, ancak bugün ne teslimata çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar aramama rağmen telefona da cevap verilmedi. Bu süreç, sistemin şeffaf ve dürüst işlemediğini düşündürüyor.
Adana Kozan adresime gelecek olan bu kargonun neden bu kadar geciktirildiğinin açıklanmasını ve gönderimin ivedilikle, daha fazla zaman kaybı olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Koton’dan verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 3223652081523850p1 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim geciktiriliyor. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturulduğun...
26 Mart’ta kargoya verilen, takip numarası 20263157196189 olan gönderim 29 Mart’ta Adana Atikop şubesine ulaştı; ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ Adana/Seyhan adresime teslim edilmedi. Atikop şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bun...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 13 Ocak’ta internet üzerinden acil olarak satın aldığımız ürün satıcı tarafından hemen kargoya verildi ve takip numarası 24518699114147 olan gönderi 14 Ocak’ta Kocaeli Körfez şubesine ulaştı. Ancak kargo o günden bu yana şubede bekletiliyor ve...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7’sinde İstanbul’dan çıkan ve Adana’ya gönderilen, 62205192240253 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Bu firma tarafından benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık sürekli mağdur ed...
İzmir’den Mersin’e gönderilen paketim Sürat Kargo ile yola çıkmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderimin Adana’da kaldığını ve geçen perşembeden beri herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu süreçte bilgi almak için başvurduğumda ise net bir cevap veril...
Yorumlar