to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile gönderdim; ancak kargom kayboldu. Bunun üzerine 06.11.2025 tarihinde tazmin talebi oluşturdum ve yaklaşık 500 TL civarındaki ürün bedelimin ödenmesini bekliyorum. Aradan dört ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo’nun çağrı merkezi, farklı şubeleri ve diğer iletişim kanallarıyla defalarca görüştüm; ancak her seferinde oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Yaklaşık 20 gün önce de Sürat Kargo Çayırova Şubesi, tazmin evraklarını imzalamam için beni çağırdı. Evrakları imzalayıp teslim etmeme rağmen hâlâ tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleştirilmedi.
Kayıp gönderimle ilgili tazmin sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 500 TL tutarındaki ürün bedelimin eksiksiz ve acil olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arnavutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k...
08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 84192196891732 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde tekstil ürünleri bulunuyordu ancak firma kargomu kaybetti ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kayıp kargo nedeniyle Çayırova şubesine gide...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...
20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Kapıdağ Şubesi’nden gönderdiğim kargom, Sürat Kargo tarafından taşınırken kaybolmuştur. Takip numarası 91049824202112 olan bu gönderi için 22 Aralık tarihinde gönderimi yaptığım aynı şubede kayıp kargo tazmin dilekçesini ...
Yorumlar