to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezi üzerinden taşınan bir gönderimle ilgili gecikme yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve 48251212481196 takip numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde Ankara Aktarma’da görünüyordu ve ertesi gün saat 11.17’de Ankara Aktarma’dan araca yüklendi olarak göründü; ancak o andan itibaren hiçbir hareket ve güncelleme yapılmadı.
Teslim tarihi olarak 26.03.2026 belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 27.03.2026 olmasına karşın ne takip ekranında yeni bir bilgi var ne de gönderim adresine herhangi bir teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise somut bir bilgi veya çözüm alamadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan kargom 3 Aralık 2025 tarihinden beri aktarmada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 18010221021804 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını ...
Sürat Kargo Ankara aktarma merkezinde bulunan 21314115222052 takip numaralı kargom 4 gündür aynı durumda gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. 14.01.2026 tarihinde gönderilen, içinde araba farı bulunan kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini ilk aradığımda kaydın alındığını ve ge...
Sürat Kargo Ankara aktarım merkezinde 26.12.2025 tarihinde yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 26.12.2025 02:32:42’de araçtan indirildi, 26.12.2025 02:32:47’de tekrar araca yüklendi olarak görünüyor; ancak o saatten sonra hiçbir hareket olmadı. Teslim edilmesi gereken tarih çoktan geçti...
11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 21616598327977 takip numaralı kargom, Ankara aktarma merkezinde iki gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durum ilk kez yaş...
Sürat Kargo 13138239653497 takip numaralı kargom 11.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 12.03.2026 tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölge müdürlüğüne ileti...
Yorumlar