to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada internet sitesi üzerinden çadır siparişi verdim. Ürün, aynı gün Sürat Kargo ile kargoya verilecekti. Ancak ürün bir türlü gelmedi. Geçen salıdan beri Beykent Sürat Kargo şubesinde görünüyor. Çarşamba günü gidip kargomu almaya çalıştığımda, kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Fakat bugün tekrar gittiğimde, şubede olmadığını ve kayıp olduğunu söylediler. Üstelik, el ile bilgisayardan teslim edildi olarak gösterilmiş. Kargom nerede? Daha önce de bu kargo firması tarafından mağdur olmuştum. İlgili mecralara başvurmadan önce sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada platformundan ürün sipariş ettim. Kargo takip sorgulama ve ilgili platformda kontrol ettiğimde, teslim almadığımız halde teslim edildiği görünüyor. Kargonun şubesine telefon ile ulaşmak mümkün değil, günlerdir telefon açılmıyor ki derdimizi anlatalım. Hala sonuca ulaşması için Hepsiburad...
Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürün, 7 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk birkaç gün hava muhalefeti nedeniyle anlayışla karşıladım ancak ortalıkta bir damla kar kalmamasına rağmen kargo hâlâ tarafımıza iletilmedi.
Hepsiburada'dan aldığım sipariş Sürat Kargo Batıkent mikro şubeden tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda 8. Aramamda tesadüfen cevap verildi ve yanlışlıkla teslim edildi göründüğünü bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Aradan tam bir hafta geçti hal...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo firmasına verildi. Kargo 10haziranda kargo teslim alındı ve 12 haziranda ürün Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine getirildi. Yine aynı gün 12 haziranda tarafıma dağıtıma çıkarıldı bildirimi geldi ve ürün teslim edilmedi. Bugün için Hepsiburada'dan takipt...
Yorumlar