Kargom Bilgim Dışında Teslim Edildi, Şubeden Saygısız Yaklaşım

Telefonuma 68631771088620 takip numaralı bir kargo gönderisinin müşteriden teslim alındığına dair bir mesaj geldi. Verilen şubeye baktığımda ne orada bana gönderecek bir tanıdığım bir kişi var ne de ben herhangi bir sipariş vermedim yakın zamanda. Kargo takipte göndericinin ismi de ancak sadece baş ...

Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, firma tarafından teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş olarak kargo durumunda gösterilmiştir. İletişim kurmak için aradığımda kimse açmamakta ve muhatap bulunamamaktadır. Ödenen para karşılığında mağduriyet yaşanmaktadır. Bu denli sorumsuz...

Sürat Kargo, yine bekleneni yaptı. Bir kargom vardı ve adres değişikliği yapmıştım. Ancak kargom, değiştirdiğim adres yerine eski adrese, yani çaldıran şubesine gitmiş. 'neyse' dedim ve üzerinde durarak sürekli arayıp, kargomun değiştirdiğim adrese, yani Küçükbakkalköy şubesine gelmesini sağladım. G...

20 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 0 216 912 30 37 numaralı telefondan E*** Hanım tarafından aranarak adresimin teyit edildiği ve kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak tekrar şubeyi aradığımda, S**** isimli v...

Siparişim Ankara'dan İstanbul'a bir günde geldi, ancak Küçükbakkalköy şubesinden Fındıklı'ya getirilemedi. Saat 10'da dağıtım aracına yüklendiği yazılı olan ürünüm, nasıl olduysa saat 12'de teslim edilemediği gerekçesiyle şubeye geri getirildi ve üstüne iptal edilerek ürünüm Ankara'daki satıcıya ger...