Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Kargom 1 Hafta Kayboldu, Şikayetimle Bir Günde Bulundu

ID:32463029

Azra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 1 Hafta Kayboldu, Şikayetimle Bir Günde Bulundu

Azra

Sürat Kargo

15 Mayıs 2025 13:48

187

05.05.25 tarihinde Sürat Kargo Güneşli şubesine dolap kargomu verdim, çalışan arkadaş zaten kargoyu gözümün önünde fırlattı. 06.05.25 tarihinde ise kargom cemaliye şubesine ulaştı olarak gözüküyordu ama 1 hafta boyunca teslim edilmedi. 13.05.25 tarihinde varış şubesini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylediler, daha sonrasında dolap müşteri hizmetleriyle konuşup durumu anlattığımda kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Bugün geri dönüş geldi ve kargom iade sürecine girmiş gözüküyor, kargom kayıpsa 1 hafta bulamadıkları kargomu şikayet edeceğim zaman nasıl 1 günde buldular, 1 haftadır kargom neredeydi. Hem beni hem de kargonun gideceği kişiyi mağdur ettiniz. Şikayetçiyim, gerekli yerlere de şikayetimi ileteceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Kayıp Kargonun Sürat Kargo Tazmin Ücretini Vermiyor

Fatma

Sürat Kargo

26 Eylül 2023 09:58

220

Dolap üzerinden 23 Ağustos ayında satış yaptım ve ertesi günü Sürat Kargo'ya kargoladım ve uzunca bir süre alıcıya teslim edilmediğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve inceleyeceklerini söylediler. Bu süreçte de alıcı ona teslim edilmediği için siparişi iptal etti. Daha sonra dolap mail yo...

Dolap Kayıp Kargonun Sürat Kargo Tazmin Ücretini Vermiyor

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kaybolan Paketim İçin Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Sürat Kargo

16 Haziran 2025 11:24

387

Sürat Kargo dolap kargomu kaybetti. 3 Haziran 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünüm için Sürat Kargo Korupark şubesine paketi teslim ettim. 4 Haziran 2025 tarihinde paketim Sürat Kargo Güneşli şubesine teslim edildi. Bu tarihten itibaren kargodan haber alınamıyor. Ürün dağı...

1 Destek

1 Yorum

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor

Serpil

Sürat Kargo

19 Ağustos 2025 18:46

214

Dolap tarafından 13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kargom teslimatı yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde kargomun durumu ile alakalı aradım sistemden otomatik olarak şubeye telefon ile yönlendirme yapıldığını kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 19.08.2025 tarihi itibariyle ka...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi'nde Teslimat Sorunları

Aslı

Sürat Kargo

28 Kasım 2024 10:36

531

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi hiçbir şekilde değişime gitmiyor. 21'inde teslim edilmesi gereken ürün 23'ünde dağıtıma çıktı dendi, bekledim gelmedi. 25'inde birini yolladım mağazadan alması için, hiç ilgilenilmedi. Bakılmadı bile kargom. Sonra 27'sinde yine telefonla aradım, kargonuz teslim edilmiş de...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mert

Sürat Kargo

16 Haziran 2025 10:43

334

- Dolap aracılığı ile yapmış olduğum satışımı 18.04.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığı ile alıcıya gönderdim. - Söz konusu kargo 21.04.2025 tarihinde sevkiyat yapılırken kayboldu. - Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kargo firması ile konuyu görüşmemi istediler. - Sürat Kargo gen...