to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram 20134156216198. 17 Mart tarihinde kargom gönderilmiş, 18 Mart tarihinde ise bulunduğum şehir olan Kocaeli’ne gelmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargo hiç dağıtıma çıkarılmadı.
Kocaeli İzmit Bekirpaşa Sürat Kargo şubesine gelen kargom, bayramdan bir gün önce şubeye ulaştığı için bayram sonrası teslim edileceğini düşünerek şubeyi aramadım. Ancak bugün sistemden kontrol ettiğimde, kargomun günlerce hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade sürecine alınmış olduğunu gördüm. Günlerdir siparişimin gelmesini beklerken, hiçbir şekilde aranmadım, mesaj almadım ve kargom tarafıma teslim edilmeden geri gönderilmiş.
Bu nedenle Sürat Kargo Bekirpaşa şubesinin bu ihmalkâr tutumundan şikayetçiyim. Ürünün, yeniden ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmek üzere tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım iki adet kargom, 3 gündür İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde bekliyor. Takip numaralarım: 16020910374472 ve 21704171122961. Kargo takibinde her ikisi de “şubeye ulaştı” olarak görünüyor, ancak teslimata çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda kargolarımın yanlış ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesine bağlı 10286181309283 takip numaralı kargom, 06.12.2025 Cumartesi günü teslimat kodu ile dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi ve şubede bırakıldı. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma...
28 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, Sürat Kargo’nun İstanbul Zekeriyaköy şubesi tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Kargo takip numaram: 12916991381010. Teslim edilen evdeki kişiler de böyle bir kargo gelmediğini belirttiler. Ancak Dolap uygulamasında p...
28 Şubat akşam saat 17:00 suları civarında Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Kocaeli Köşklü acentesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kurye beni kendi numarasıyla arayarak kargoyu aşağıya bıraktığını söyledi ancak indiğimizde ortada hiçbir kargo yoktu. Tek...
Sürat Kargo ile Kocaeli’nden İzmir’e gelecek olan, 17615465147832 takip numaralı kargom planlanan teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Kargo üçüncü gün şehrime gelmiş olmasına rağmen, dördüncü gün planlanan teslim tarihine rağmen teslim edilmedi ve bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılm...
Yorumlar