to read complaints and reviews, or file yours.
22.06.2026 tarihinde New Balance 530 model ayakkabımı incelemeye gönderilmesi için İstanbul Özdilek SuperStep mağazasına... teslim ettim. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan, topuk içlerinde yırtılmalar ve sağ–sol ön kısımlarda açılmalar oluştuğu için götürdüm. Bu sorunların tamamen kullanıcı hatası olma
Adidas erkek pantolonu Bursa Nowa Mall AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek... üzere bu kez Bursa Sur Yapı AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. İade sırasında açıkça ödemenin yaptığım kartıma iade edilmesini istememe rağmen, tarafıma para iadesi yapılmadı v
4 gün önce İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Modelini bilmiyorum an...cak ayakkabının bilek kısmında birkaç gün kullanımdan sonra belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, şu
Crocs marka sandaletimi yaklaşık 3 ay önce online SuperStep’ten, markaya ve satıcıya güvenerek satın aldım. Ancak sağ te...kinde kalıp hatası olması nedeniyle ayak doğal pozisyonum bozuluyor, dışa bastırıyor ve bu durum ayak bileğimde ağrı ve sorunlara yol açtığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
31.05.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıka...rır çıkarmaz kullanılmış olabileceğini düşünerek ertesi gün iade olarak geri gönderdim. 5.06.2026 tarihinde iademin teslim alındığı bilgisi olmasına rağmen 7 iş günü sonunda tarafı
SuperStep’ten 06/06/2026 tarihinde 8325512405211056 numaralı siparişimle iki adet terlik satın aldım. İlk gelen Adidas t...erlik kutusuz, sadece şeffaf naylon bir poşete konulmuş şekilde kendi kargo poşetleriyle gönderildi, buna rağmen sorun etmedim. Birkaç gün sonra diğer ürünüm olan Tommy Hilfiger te
SuperStep’in online mağazasından 16 Mart 2026 tarihinde New Balance 740 Lifestyle unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı aldığım günden bu yana toplamda yaklaşık 10 gün bile giymedim, ancak kısa sürede iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Mayıs ayının 10–15’i arasında
Malatya MASKİ’deki su aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Aboneliğim yaklaşık 10 yıldır aynı adreste devam ediyordu. İptal... sonrası bana 790 TL tutarında bir geri ödeme yapılacağı söylendi, ancak ben ödediğim bedeller ve kullanım sürem nedeniyle en az 1.500–2.000 TL civarında bir iade bekliyordum. Bu k
Şubat 2026 tarihinde Galataport House of SuperStep mağazasından eşimle birlikte aynı renk olmak üzere 2 adet New Balance... 9060 model ayakkabı satın aldım. Bu ürünler için neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Ancak Premium olarak pazarlanan ve yüksek fiyatla satılan bu ayakkabılar, yalnı
04.05.2026’da Ümraniye Metrogarden SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Hava devamlı yağmurlu o...lduğu için ve sokağımızda yol çalışması olduğundan ayakkabıyı ancak bir hafta sonra giyebildim. Sadece bir saat giydiğim bu ayakkabı, arka topuk kısmında beni inanılmaz rahatsız et
SuperStep Çankaya Atakule şubesinden Kurban Bayramı öncesinde New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ...içinde ayakkabının iç kısmında kararmalar oluştu ve ciddi şekilde koku yapmaya başladı. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim ancak her ikisinde de “dış etken kaynaklı” den
Ankara Metromall AVM SuperStep mağazasından satın aldığım Stanley The ıceflow Flip Straw Tumbler model termosun iç kısmı...nda paslanma oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 Mayıs tarihinde garanti kapsamında incelenmek üzere mağazaya teslim ettim ve distribütör firmaya gönderileceği tarafıma iletildi. Teslim
Maltepe Piazza SuperStep mağazasından aynı gün içerisinde Adidas Jaban model ayakkabının iki farklı rengini, 37 numara o...larak satın aldım. Her iki ürün de aynı model ve aynı numara olmasına rağmen kullanım sürecinde yalnızca bir çiftte ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Sorunlu olan ayakkabıyı sadece 2
07.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden SuperStep mağazasından eta2026001387017 sipariş numarası ile Adidas H...andball Spezial unisex spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5 haftalık kullanım sonunda ayakkabının arka deri kısmında ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Bu so
21.06.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan SuperStep mağazasına çocukla...rıma ayakkabı almak için gittim. Yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmayı düşünürken, yaşadığım ilgisizlik nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım. Mağazada esmer bir perso
21.08.2025 tarihinde Süper Step mağazasından oğlum için 749Sma (02002HT95 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ...sadece yaklaşık 5 ay kullanıldı ve bu kısa süre içinde her tarafı söküldü, dikiş yerlerinden patladı. Ürüne ödediğimiz yüksek ücrete rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması
“Yaklaşık 2,5 ay önce Meydan AVM’deki mağazanıza, iç kısmındaki aşınma nedeniyle incelemeye gönderilmesi için ayakkabımı... teslim ettim. Faturam yanımda olmamasına rağmen mağaza çalışanları yardımcı olacaklarını ve süreci takip edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen ayakkabımın n
Mart 2026 tarihinde internet üzerinden SuperStep’ten Puma marka günlük spor yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Değeri 7.000... TL olan bu ayakkabıyı kuru havalarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç ay sonra, yağmurlu havada giymek zorunda kaldığımda ayakkabının yan kısımları ilk yağmurda y
Canpark SuperStep mağazasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Terliği aldıktan sonra giydiğimde iç tabanında kalıp ...hatasından kaynaklanan bir kabarıklık olduğunu, ayağımın acıdığını ve rahatsız ettiğini fark ettim ve böyle kullanmak istemedim; ürünün değiştirilmesini istedim. Bunun üzerine ürün
SuperStep Adana Esas 01 mağazasından 2026 yılının 5. Ayında eşime Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 gün ...giyilmesine rağmen yanlardan ciddi şekilde ayak vurma ve rahatsızlık yapma sorunu yaşadık. Ayakkabı bu kadar kısa sürede bu derece sorun oluşturunca ürünü mağaza aracılığıyla incel
Oğluma Ankara Metromall AVM içindeki Superkids SuperStep mağazasından New Balance 9060 model çocuk ayakkabısı aldık. Oğl...um 3 yaşında ve normalde 25-26 numara giyiyor; mağaza görevlileri kalıpların dar olduğunu söyleyince en büyük numara olan 27.5 aldık. İlk giydiğinde ayağında bir sorun yok gibi gör
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Aralık 2024’te Vans Classic siyah spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünü yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası delindi. Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünerek Nisan 2026’da incelemeye gönderdim ancak tarafıma yazılı olarak “kullanıcı
07.02.2025 tarihinde 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gü...n, topuk kısmındaki Vans yazılarının silindiğini fark ettim. Bu tarihe kadar ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymedim, hiçbir şekilde makineye atmadım, ekstra bir temizlik ürünü ya
19.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM içindeki SuperStep mağazasından New Balance marka gri renkli erkek ay...akkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen bileğin iç kısmında yırtılma oluştu ve bu durumu tamamen üretim hatası olarak değerlendirdiğim için ürünü mağazaya gö
Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.
Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.
Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.
