to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Kentpark mağazasında istediğim modelde numara olmadığı için sipariş verdim fakat sipariş oluştu diye mail aldığımda mağazada sipariş verilirken yanlış adres seçildiği için henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. İptal gerçekleştiği halde param yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım söylenen mail adresine gerekli bilgilerle mail attım fakat hala ücret iadesi gerçekleşmedi. Hem ayakkabımı alamadım hem de alamadığım ayakkabının parasını ödedim ve geri de ödenmiyor. Mağdur oldum.
SuperStep mağazasından haziran ayının başında bir ayakkabı aldım. Ayakkabı numarası küçük geldiği için ve büyük numarası kalmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda (mağazadan aldığımı belirttim) bana bir kod söylediler. Bu kodla iade edebileceğimi beli...
4 Ocak tarihinde SuperStep'ten ayakkabı satın aldım. 13 Ocak'ta kargoya verileceği gözüküyordu. Ürünü çok beğendiğim için uzun bir süre olsa da beklerim dedim. 15 Ocak tarihine kadar ne bir mesaj ne bir mail, hiçbir haber gelmedi. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, 'İlgileniyoruz, biz size döne...
SuperStep sitesinden bir adet Superstar ayakkabı sipariş verdim ve ürün daha kargoya verilmeden adresin yanlış olduğunu görüp SuperStep müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği için. Ürün kargoya verilmeden adres değişikliği yapamayız dediler. Ben de bu ürünün iadesini istiyorum dedim ve tamamd...
SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde deforme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...
Yorumlar