to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Mağazada çalışan görevli, almak istedi...ğim ürünün depodan istenebileceğini söyleyerek yaklaşık 2–3 saat beklemem gerektiğini belirtti, ben de bunu kabul ettim. 17.00 ile 19.45 arasında bu süreyi doldurup mağazaya geri d
Yaklaşık bir yıl önce Stradivarius Akasya AVM mağazasından krem rengi bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk... giydiğim gün trençkotun üzerinde su lekesi fark ettim ve o bölgede rengin gözle görülür şekilde açıldığını gördüm. O gün işe gitmek zorunda olduğum için ürünü mecburen giydim; anc
02.02.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Akasya AVM Stradivarius mağazasına, bir gün önce aldığım ve fişi de yanımda ol...an ürünümün değişimi için gittim. Mağazada kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan Ş**** Hanım, değişim talebime yardımcı olmak yerine bana bağırarak ve azarlayarak son derece sa
8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Stradivarius Akasya AVM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada beğendiğimiz yeşil bir kazağın etiket fiyatı 190 TL olarak görünüyordu, hatta etiketin fotoğrafını da çektik. Kasaya gittiğimizde ise bu fiyat üzerinden satış yapılma
Bugün Akasya AVM’de bulunan mağazanızda, sürekli alışveriş yaptığımız ve bugüne kadar memnuniyet duyduğumuz markanızda y...aşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti iletme gereği duyuyorum. Beğendiğimiz bir montun defolu olduğunu fark edince, mağaza çalışanına aynı ürünün sağlamının olup olmadığını s
Stradivarius’tan yaklaşık 20 gün önce İstinye mağazasından 3.290 TL’ye bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikt...en sonra botun ön kısmında bariz bir hata ve soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, aynısı ile değişim yapılması talebiyle Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasına götürd
1,5 yıl önce Akasya AVM Stradivarius mağazasından kızım ve kendim için iki adet cüzdan aldık. Her iki cüzdanın da alarmı..., satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mağazalarda ötüp durmaya başladı. Mağazaya gidip alarmı pasifleştirdiler, fakat birkaç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu durum sürekli d
İstanbul Akasya AVM'deki Stradivarius mağazasında, kadın satış sorumlularından biriyle defalarca benzer bir problem yaşa...dım. Özellikle bugün ve yaklaşık iki hafta önce, depodan ürün istediğimde bu personel yardımcı olmak yerine çeşitli bahanelerle isteğimi reddetti. Örneğin, bir ürün reyonda bulunuy
17 Ağustos tarihinde Akasya AVM Stradivarius mağazasından d92 model bir kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ...paça kısmında küçük bir yırtık fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve 5 Ekim Pazar günü Maltepe Piazza AVM Stradivarius mağazasına giderek durumu anlattım. Ka
Stradivarius Akasya AVM mağazasından bugün bir cüzdan aldım. Alışveriş sırasında kasalar online işlem yapıyordu, alışver...işimi tamamlayıp mağazadan çıktım. Mağazadan çıkarken ve tekrar girerken alarm çalmadı. Ancak daha sonra Lululemon ve Lacoste mağazalarına girdiğimde, hem girişte hem çıkışta cüzda
Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım ürünüm, ilk günden beri tüy topluyor ve topak topak oldu. Ürünü incelemeye ...göndermek istediğimde, 'darbe alınmış' denilerek talebim reddedildi. Daha önce de buradan aldığım eşofman tüylenmişti, ancak süresi geçtiği için getirememiştim. Bu ürünün de tüylen
30 Mayıs 2025 tarihinde Stradivarius markasının Meydan AVM şubesinden almış olduğum gömlek, talimatnamesine uygun şekild...e yıkamama rağmen ciddi anlamda çekerek küçüldü. 9 Temmuzda ürünün kusurlu olduğunu bildirip incelenerek iadesini sağlamak adına Akasya AVM'deki Stradivarius şubesine gittim. Şube
Akasya AVM Stradivarius personellerinin aşırı kaba ve ilgisiz olmaları hakkında. Bugün Akasya şubesinde güneş gözlükleri...ni denemek için kasa önüne gittim. Elimde parfüm testerı için aldığım ufak bir kağıt vardı. Çantama koydum kasadaki kızın tavrı aşırı kötüydü. Sanki gözlüğü çantama atmışım gibi ba
13.03.2025 tarihinde Akasya AVM Stradivarius’tan arkadaşıma bir kısa kollu gri triko t-shirt bir de siyah sırt çantası a...ldım ve kasiyere hediye paketi yapmasını söyledim. Bugün öğrendim ki hediye paketinin içerisine t-shirt konulmamış. Değişim fişi ve ne kadar ödeme yaptığıma dair banka belgem mevcu
25.02.2025 tarihinde Akasya AVM Stradivarius mağazasından 1 kaban ve 2 pantolon olmak üzere alışveriş yaptım. Kasada poş...et dahil hepsinin ücretini ödedim. Poşet olarak L beden seçtim, ancak orada çalışan görevliler L poşetin kalmadığını ve küçük boy poşet almam gerektiğini söylediler. Aldığım 3 parç
24 Şubat günü Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım ilginç olay. Bana hediye gelen pantolonu değişime götürdüm. ...Değişim sebebi; ürünün kalıbı bana uygun değildi. Kasaya gidip değişim yapacağımı söyledim ürüne bakma tenezzülü bulunmadılar, şayet yüzüme bile bakmadılar diyebilirim. Önce ürün s
24 Şubat günü Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım ilginç olay. Bana hediye gelen pantolonu değişime götürdüm. ...Değişim sebebi; ürünün kalıbı bana uygun değildi. Kasaya gidip değişim yapacağımı söyledim ürüne bakma tenezzülü bulunmadılar, şayet yüzüme bile bakmadılar diyebilirim. Önce ürün s
Stradivarius mağazasından geçen hafta aldığım ve aldığımdan beri bir kere bile giymediğim kabanı yorumlarda gördüğüm tüy...lenme sorunundan dolayı iade etmek istedim ancak iade süresinin içinde olmama rağmen "kullanılmış" olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmedi. (Akasya AVM Stradivarius çalışanı tarafı
Asla bir daha alışveriş yapmam. 20 Aralık'ta Akasya AVM'den kürk aldım ve 30 gün yasal iade hakkım varken ürünü iade göt...ürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Mağaza müdürü ve çalışanı, iade almamalarındaki sebebin parfüm kokusu olduğunu belirtti. Kullanmadığım bir üründe nasıl koku olabilir? S
Asla bir daha alışveriş yapmam. 20 Aralık'ta Akasya AVM'den kürk aldım ve 30 gün yasal iade hakkım varken ürünü iade göt...ürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Mağaza müdürü ve çalışanı, iade almamalarındaki sebep olarak parfüm kokusu olduğunu belirttiler. Kullanmadığım bir üründe nasıl koku ola
İstanbul Akasya AVM Stradivarius'a gittim. Oradaki çalışan, sarı saçlı kırmızı hırkalı hanımefendi, saygısızca soru sord...uğum halde benimle ilgilenmeyip iş arkadaşıyla konuşması üzerine bana ters cevap verdi ve hala saygısızca yine iş arkadaşıyla konuşup soru sorduğum halde bana bakmaması gerçekten m
Bir hafta önce İstanbul Acıbadem Akasya AVM'de bulunan Stradivarius mağazasından almış olduğum pantolonu, elimde faturam... olmasına rağmen bugün değiştirmeye gittiğimde, ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Ürün giyilmiş, değişemeyiz şeklinde açıklama yaptılar.
Dün Akasya AVM deki Stradivarius ‘a gittim ve 1 ay önce aldığım çantayı değiştirmek istediğimi söyledim çünkü çantanın f...ermuarı bozuk. Bir dişi bariz bir şekilde yamulmuş fermuarın. Mağazanın müdürü olan beyefendi çantamı alıp götürdü ve geri getirdiğinde sorun çözülmüş gibi gözüküyordu. Bizimle dal