to read complaints and reviews, or file yours. 
Soof Oficial'den bir sipariş verdim, hatta iki sipariş verdim. Bayrama yetişir denildi fakat yetişmedi. Şimdi de hâlâ kargoya verilmemiş ve tekrar soruyorum, cevap verilmiyor. Alışveriş yaptığım bir sayfanın bu şekilde olmasından rahatsız oluyorum. Bu olumsuzluğun giderilmesini rica ediyorum.
Soof official sayfasından 11 gün önce 2 takım sipariş verdim. Ancak ürünler kargoya verilmedi. Sayfa iletişime geçmedi ben sorduğumda pazartesi kesin verilecek kargo mesajı gelir dediler ancak pazartesi de kargoya verilmedi. Ben sorduğumda ürünün yoğunluktan dolayı yetişmeyeceği söylendi. Hiçbir çöz...
Siparişim hâlâ kargoya çıkmadı. Siparişi hafta başlamadan verdim, bugün perşembe oldu. Kargonun elime ulaşması gerekirken hâlâ kargoya bile verilmedi. Hızlarından hiç memnun değilim. Basit bir işlem için bu kadar bekletilmesini doğru bulmuyorum. Markanın sorunumu çözmesini istiyorum.
Pazartesi günü verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Israrla mesaj atmama ve soru sormama rağmen ne tam tarih veriyorlar ne de sorunumu gideriyorlar. Bayram öncesi insanları mağdur etmenin hiçbir anlamı yok. Vermeyecekseniz kargoya vermeyeceğiz deyin, biz de işimize bakalım!
Sipariş vereli hemen hemen üç hafta oldu ve kargom gelmiyor. Bayram için sipariş vermiştim, resmen mağdur oldum. Bayram için başka alternatif bulmak zorunda kaldım. Siparişim gelmesi ihtimali varken, çünkü bayrama iki hafta kala sipariş vermiştim, en azından ne zaman geleceğini haber edilse ona göre...
Yorumlar