Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sompo
  • Kasko Poliçesindeki Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
ID:35084017
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesindeki Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Merve
Sompo
04 Şubat 12:56
766
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, sorun çözüldü”

26.12.2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan 307000202605218 numaralı kasko poliçesini online satış sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma esnasında kampanya kapsamında, poliçe tarihinden 1 ay sonra tarafıma Amazon hediye çeki gönderileceği taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde Amazon hediye çeki tarafıma hiç iletilmedi.

Konu ile ilgili olarak Sompo Sigorta müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 948437 numaralı talep oluşturuldu. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.

Sompo Sigorta’dan, kasko poliçesini satın alırken taahhüt edilen Amazon hediye çekimin acilen tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sompo Logo
Sompo
04 Şubat 13:17 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Merve K, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Sompo Logo
Sompo
06 Şubat 20:23

Sayın Merve K, Hediye kart kodu SMS / mail olarak gönderilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Merve
Merve
12 Şubat 15:55

Teşekkürler, sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Selim
Sompo
29 Aralık 2025 16:59
1.000

Sompo Sigorta’daki 307000190745867 numaralı kasko poliçemi 11.01.2025 tarihinde yeniledim. Poliçeyi yenilerken taahhüt edilen Amazon hediye çeki, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturulmasını talep ettim ...

sompo-sigorta-amazon-hediye-ceki-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Mert
Sompo
26 Nisan 2025 23:28
1.351
"Müşteriyi dinlemeyen, yaşanan problemi doğru düzgün anlamayan, telefonda atarlı giderli konuşan, yardımcı olmayan "yetkili" nin aksine; S**** hanım sorunu tek seferde çözüp, yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."
Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi

profile
Ahmet
Sompo
27 Ekim 2025 13:50
1.214

26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tutarım 20.000 TL’nin üzerinde olduğu için, kampanya koşullarına göre 2.000 TL Amazon puanı kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarında, kodun poliçe başlangıcından 30 gün sonra S...

Benzer Şikayet Yaz