to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net mağdurları
Değerli Zeki K., Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Soknet fiber internet kullanıcısıyım, sürekli internette kopmalar ve kesilmeler yaşanıyor. Müşteri hizmetleri zaten yetersiz, verdiğim 430 liranın karşılığını alamıyorum. Ne zaman interneti kullanmak istesem internet yok, şaka gibi. 100 Mbps hız var sözde ama o hızı da alamıyoruz.
11 Mart'ta Şok Net internetim kesildi, modemde kırmızı bir ışık yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom ekipleri bakmaya geldiklerinde altyapıda bir problem olduğunu söylediler. Sonra öğrendim ki 11 Nisan'da tamiri yapılacakmış. Anlamadığım nokta, altyapıda problem varsa neden binada sadece ik...
Yaklaşık 4-5 aydan beri şok net 100 Mbit fiber internet kullanıyorum. Şimdiye kadar kullandığım en kötü internet hız kalitesi var. T. Telekom 16 Mbit eski interneti bundan 10 gömlek daha kaliteli. 5 dakikalık video yu 15 dakikada izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak apayrı bir sıkıntı. Her ...
Şok net'e 320 liraya 100 MB fiber internet için müracaat ettim. Kendileri tarifelerin kullanılmaya başladıktan sonra 6 ay da bir fiyat değişikliği olduğunu ve çok cüz'i fiyat artışı yapıldığını beyan ettiler. Daha sonra 2 ay aynı ücretten ilgili internet paketini kullandım 3. Ayda ise fatura 496 lir...
Yorumlar