Şok Market’ten Bayat Kocatepe Kahve İçin İade Talebi


19.06.2026 tarihinde saat 08:07 civarında İstanbul Halıcıoğlu Çıksalın Şubesi Şok market ’ten, Şok market uygulaması üzerinden Kocatepe marka kahve satın aldım. Ürünü açtığımda kahvenin kokusunun kötü olduğunu ve kahvenin topak topak olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bayat olduğunu düşünüyorum ve tüketmeye cesaret edemedim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, satın aldığım bayat çıkan Kocatepe kahvenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün incelenebilir, ancak öncelikli beklentim para iadesinin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


























