Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Mağaza Sorumlusundan Müşteriye Hakaret Ve Fiziksel Müdahale

profile
01 Ağustos 2025 13:08
1.609

01.08.2025 saat 10.50 civarında Çanakkale Merkez Kepez Boğazkent Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Şok Market’ten alışveriş yapmak için gittim. Sürekli müşterisiyim. İsminin Ş****** olduğunu öğrendiğim uygunsuz sivil kıyafetli bir kadın, kapalı şekilde işini yapan Şok çalışanına bağırıyordu ve onu rencide ediyordu. Bu durum uzun süre devam etti ve müşteri olarak rahatsız oldum. Yanlarına gidip, 'Müşteri yanında lütfen yapmayın. Bir hatası varsa toplantı yapın, kenara çekin. Ayıp değil mi?' dedim. Bana bağırmaya başladı ve hakaretler etti. Kasaya giderken arkamdan gelip söylenmeye devam etti. En sonunda kasaya gelip arkamdan itti, kasaya yaslanarak tutundum, tekrar hakaretler etti. Her şeyi video ile kaydettim. Polis çağıracaktım fakat fenalaşınca eve geçtim, tansiyonum 22’ye fırladı ve hastanelik oldum. Sonradan öğrendim ki mağaza sorumlusuymuş. Ş****** Hanım’ın mağaza kameralarına da yansıyan bu olayın kamera kayıtlarının incelenmesini, Ş****** Hanım’ın ceza almasını ve Şok Market’in çalışanlarına etik iş ahlakı konusunda eğitim vermesini rica ediyorum. Gerekli yasal işlemleri başlatmak üzere çektiğim video kaydını da yerel ve ulusal basın kanallarına ileteceğimi bildirmek istiyorum.

profile
1 Destek
01 Ağustos 2025 13:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Dilek
Dilek
03 Ağustos 2025 13:24

Evet aradan Günler geçti ne benden özürdiler ne de başka bir şey ilgileneceğiz konu ile ilgili dendi ne yapıldı acaba bu saldırgan ceza alması için şok marketinde bunun için tepkisiz kalması beni markanın güvenilir olmaması tüm başına yansıyacak çektiğim saldırı videosunu da ve dava da edeceğim şok bu saldırgan çalışanı için sessiz kaldı korudu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Personelinden Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranış

profile
07 Eylül 2025 12:57
2.046
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Saygısız Tavrı Ve İlgisizliği Müşteri Kaybettirdi

profile
24 Eylül 2025 22:38
585
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri