Şok Market'te Kasiyer İlgisizliği Ve Ürün Sorunu Yaşadım

Merhabalar,

Yaklaşık 1 senedir yeni taşındığım Tuzla Mahallesi'nde, 638 Sokak'ta bulunan Şok Market'ten alışveriş yapıyordum. Orada çalışan bir bayan yüzünden alışveriş yapmayı bırakmıştım. Bir insan ancak bu kadar ilgisiz olabilir. Kaç defa gittim, ne 'hoş geldin' der ne de 'güle güle'. Zaman zaman dedikodu yapmaktan kasayı unutuyor, reyonlar arasında kasiyer arıyorum ve beni gördüğü halde dedikodusu bitene kadar bekletiyor. Bu sebeplerden dolayı alışveriş yapmayı bırakmıştım. Bu sabah sigara almak zorunda kaldım ve yanında da kremini aldım. Bu arada kremini ürünlerinde de sorun var; kabuğu çıkmıyor, ürüne yapışmış halde. 2 seferdir kremini ürününde bu sorun oldu. Ben de umursamayıp çöpe attım. Bugün aldığımı da değiştirmek istedim, mağazaya gittim. O bayan reyonda etiket yapıyordu sanırım, sorunu dile getirdim ve dönüp ağzından tek kelime çıkmadı. Ben yeni bir kremini daha açtım, o da aynıydı. Bayan ilgisiz bir şekilde kasaya geldi. Ben de 'Neden böyle davranıyorsunuz?' dedim, normal bir ses tonu ile. Ama o bayan sorunlu olduğu için kimseyle konuşmayı bilmediği için 'Sen niye bağırıyorsun, benim sorunlarım var.' dedi. Ben de sorunlarını mağazaya ve müşteriye yansıtmaya hakkı olmadığını dile getirdim. Bunun yanında, sabah yaptığım alışverişte de pos cihazına kartı okuttuktan sonra bayan arkasını dönüp gitti, işlemi ben kendim tamamladım. Bir de 'Fişiniz yok ama değiştireyim' diyor. Zaten fiş vermiyorsunuz ki, kartı okutup çekip gidiyorsunuz. İsimlikleri olmadığı için ismini sordum, 'Git başkasından öğren' dedi. 11.06.2025 saat 09:45-10:00 aralığını kamera ile izlemenizi, bayanın işlemi tamamlamadan gittiğini tespit etmenizi ve gerekli uyarının yapılmasını rica ederim.