to read complaints and reviews, or file yours. 
Online alışverişte gönderilmeyen ürünlerin iadesini alamıyorum. Defalarca hem buradan hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tek bir arama dahi almadım. Çözüm zaten yok.
Şok market sipariş alırken harika ama konu teslimata gelince fiyasko. En az bir yüksek ücretli ürünü yollamıyor, ücret iadesi de yapmıyor. İki gün önce dakikalarca derdimi anlattım, sizi şubeden arayacak mağduriyetinizi giderecekler demelerine rağmen tabii ki gelişme yok.
Artık kime, nereye şikayet edilir? Çaresiz kaldım.
Şok marketten online alışveriş yaptım, sipariş elime ulaşmadı. Sisteme baktığımda sipariş teslim edildi diyor, müşteri hizmetlerini aradım, daha çözüm bulamadılar. Gereken yere de şikayet edeceğim, bu ne ya, böyle bir şey ne gördüm ne duydum. Hiçbir yere güven kalmadı.
Şok market online 2 siparişimde eksik ürün gönderimi yaşıyorum iade düşülmediği için defalarca kez müşteri hizmetlerine açıklama yapıyorum ürünleri teslim almadığıma dair. Ve asla ücret iadesi ve eksik getirdikleri ürün gönderimini yapmıyorlar siz peşine düşmeseniz. Ücret iadesi talep ediyorum gelme...
Şok market ödemesini yapmış olduğum ürünü göndermiyor. İade düşmüyor. İade alın diyorum parayı yatırmıyor. Cumartesi vermiş olduğum siparişimi göndermiyor 6 kere telefon ettim en ufak bir aksiyon alınmıyor çağrı merkezi çalışanları dünyadan haberleri yok ve en kötüsü yalan üstüne yalan söylüyorlar.
Şok Market'in online alışveriş sitesinde yaklaşık bir saat boyunca ürünümü sipariş etmek için adres güncellemesi yapmakla uğraştım. Çünkü site, kendi başına ve benimle hiçbir alakası olmayan bir adres atıyor. En sonunda başardım ve sistemde fatura adresi ile teslimat adresi olarak benim adresim doğr...
10 Aralık'ta Şok Market'ten online sipariş oluşturdum. İki gün geçmesine rağmen ürünlerim ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bilgilendirilmediğim için siparişimi iptal edip ücret iademi talep ettim. Fakat neredeyse bir ay olmasına rağmen hala ücret iadem gerçekleştirilmedi. İki kez mü...
Yorumlar