to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market, '1 alana 2. si win puan olarak iade' kampanyası yapıyor. Ben de uygulama üzerinden yaklaşık 2 hafta önce üyelik oluşturarak alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında hesabıma ortalama 250 TL iade olması gerekiyordu ancak 24 saat içerisinde hesabıma tanımlanması gereken puanlar tanımlanmadı. Bu süreç içerisinde 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden e-posta gönderdim ancak 12 gündür hiçbir dönüş olmadı. Bu tam bir ilgisizlik. Alışveriş yaptırıyorsun ancak vaadini yerine getirmiyorsun. Şok Market'ten sorunumu acilen çözmesini talep ediyorum.
Şok Market uygulaması üzerinden süreli puan yüklediler. Akabinde yaptığım alışveriş ile puanı kullandım. Devamında market, eksik ürün olması nedeniyle aynı tutarı Win hesabıma iade etti. Fakat iade edilen tutarı hesabımdan geri çektiler. Puan kullanılmadığı için iade edilmiş gibi görünüyor, halbuki ...
Şok market 'in "2 Al 1 İade" kampanyası kapsamında alışveriş yaptık. Kampanya koşullarına uygun şekilde ürünleri satın almamıza rağmen, kazanmamız gereken Win Para hesabımıza tanımlanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimizde bize 24 saat sonra tekrar dönüş yapmamız gerektiği söylendi. Talimatl...
Şok şok şok! Şok marketlerin win puan yalanı ; 28 Mart tarihinde 2 ürün al 1 inde ücret iade kampanyası var dediler. Normalde de alışveriş yapmam zincir marketlerden, kampanya fazla garip gelince deneme amaçlı 6 adet ürün aldım 3 adet iadesi yok? Aradım 24 saat dediler. 5 gündür her 24 saatte 1 arıy...
13.02.2025 tarihinde Şok Marketin sanal mağazasından 2 al 1 iade kampanyası ile 667 ₺ çikolata alışverişi yaptım. 2 al 1 iade kampanyası kapsamında 333 ₺ lik iade win hesabıma Bir gün sonra gelmesi lazımken gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun olduğunu puanımın en kısa zamanda y...
Şok Marketlerin winn puan kampanyalarında zaman zaman belirtilen winn puan uygulamadaki müşteri hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Şok Marketler müşteri hizmetlerini aradım, başvurumu alıp en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. İlk başvurumdan tam bir yıldan fazla zaman geçti...
Yorumlar