to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı siparişi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a...
Eskişehir Tepebaşı’nda Şok uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum online siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan çavdar ekmeği ve Superfresh patates kızartması poşetlerde yoktu, teslimattan hemen sonra kontrol ettiğimde eksik olduklarını fark ettim. Sipariş numaram 15...
4 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Eskişehir Yenibağlar şubesinden online market alışverişi yaptım. Siparişimde pasta, katmer, çikolata ve ekmek gibi ürünler eksik getirildi. Buna rağmen teslim edilmeyen bu ürünlerin faturası kesildi ve toplamda 771 TL ödeme yaptım. Aynı sorunu daha önce de...
21 Ekim tarihinde Eskişehir Sivrihisar Şok market şubesinden, uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 1338138740. Siparişimde özellikle not kısmında “hamburger ekmekleri ezilecek şekilde konulmasın” şeklinde açıkça belirttim. Buna rağmen hamburger ekmekleri kasıtlı olarak en alta yerleşt...
9 Eylül tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4975542654 numaralı online gıda siparişimde iki ürünüm eksik teslim edildi ve toplamda yaklaşık 75 TL’lik bir tutar tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, kampanya kapsamında hesabıma 200 TL win puan yüklenmesi gerekiyordu fakat bu puan da hesabıma tanımlanmadı. Si...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Şok market ’in internet uygulaması üzerinden Eskişehir Büyükdere şubesine teslim edilmek üzere Colgate Advanced White Charcoal diş macunu siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Siparişimi (sipariş no: 4513777...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 21:25’te Cepte Şok Sanal Market üzerinden verdiğim 6973227487 numaralı siparişim Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan mantarların ve havuçların en az yarısı çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Toplamda 890,55 TL tutarında online kredi kartı ile...
24 Haziran 2024 saat 10:00'de Eskişehir Şok market uygulamasından sipariş verdim. 1 saat içinde teslim olması gerekirken saat 15:54 ürünler hala teslim edilmedi üstelik sipariş teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Ciddiyetsizlik ve takipsizlik vardır.
21 Aralık tarihinde saat 13:25'te Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Sipariş numaram 63801792. Dün saat 17:00'de siparişim adresime geldi. Gelen...
Eskişehir Odunpazarı İhlamurkent Mahallesi Alpgiray Sokak adresime Şok sanal mağazadan sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse cevap vermedi, bu durum çok can sıkıcı. Adını müşteri hizmetleri yerine müşteri sinir etme hattı koymalılar. Şok Market'ten bir daha a...
"İlgililere teşekkürler"
Şok Marketler'den eksik ürün gönderildi. Bu olay ilk defa yaşanmıyor. Daha önce de eksik ürün gönderilmişti. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak...
Eskişehir ömür mevki şok marketten cepte şok uygulaması ile 8 kasımda sipariş verdim. Eve getirmediler kendimiz almak zorunda kaldık. Ürünü yanlış aldığımızı fark edip iade ettik. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmama rağmen para iadesi olmadı. Bugün 23 Kasım ve halen bir gelişme yok.
Şok marketten eve sipariş verdim Eskişehir tarih Bulvarı şubeye düşmüş siparişim saat 16.55 deki sipariş 17.27 de dağıtıma çıktı yapıldı ama saat 20 42 sipariş ortada yok müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Böyle bir saçmalık yok. Hadi hava yağışlı siparişe çıkmayacaksın o zaman yola çıktı yapma ipt...
6 Kasım 2023 tarihinde Eskişehir büyükdere hastane mağazası cepte şok uygulamasından satın aldığım 60019779 numaralı siparişim teslim saati 20 00 - 21 00 yazmasına karşın hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse çıkmadı. İlgilenen yok. Siparişimin tarafıma teslimini veya para iade...
Eskişehir Şok Marketler Mamure şubesi. 16.00 da sipariş verdim saat 19.07 ve hâlâ gelmedi. Ama sipariş teslim alındı yazıyor cepte şokta. Bana yakın şok markete gittim orada numara buldum defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir kişi bile açmadı. Ve siparişler karışmış ben uğraşıp bir şekil...
Cepte Şok uygulamasından 21.07.2023 saat 14.56'da Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak şubesinden sipariş verdim. Saat aralığı olarak 15.00-16.00 seçtim ancak siparişim teslim edilmemesine rağmen saat 20.52'de teslim edildiği bildirimi geldi. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
07.06.2023 tarihinde vermiş olduğum 20.00-21.00 aralığında teslim edilmesi gereken siparişim 1. Geç teslim edildi. 2. Donuk ürün sipariş vermiştim çözünmek üzere geldi. 3. Yumurta siparişimde 2 adet eksik ve 1 adet kırılıp bozulmuş şekilde gönderildi. 4. Yeni ürün (yumurta) değişim talebim neredeys...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
