Aldığım Bileklik Kısa Sürede İki Kez Koptu, Değişim Talep Ediyorum


So Chic su yolu bileklik aldım. Asansörü ilk alındığı günden beri gevşek ve koldan çıkıyor. Yeni alınan bir ürün nasıl böyle olabilir? Mağazaya gidiyorum garanti için diyorlar ki yaptırırız ama yine gevşer aynı olur. Gidin gümüşçüde klips taktırın diye öneri veriyorlar. Gümüşçüye gittim adam diyor ki klips takarsak yakmamız gerekiyor ve o zaman rengi değişir haberiniz olsun. Bu nasıl bir şey? Ben satın aldığım yeni bir ürün için neden bu kadar uğraşıyorum ve mağaza neden arkasında durmuyor? Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum. Klips takılması gerekiyorsa da ben kargoyla göndereyim gerekeni siz yapın.

So Chice’ten aldığım üründe asansör mekanizması gevşiyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Daha önce garantiye gönderdiğimde bir taşı arızalı olduğu için değişim yapıldı ancak asansör sorunu için ‘bir şey yapamayacaklarını, asansörü iptal ederlerse garanti kapsamı dışında kalacağını’ söylediler. Bu kabul edilemez bir durum. Ürünün kusurlu olması benim hatam değil; üretim ya da tasarım hatası tamamen sizin sorumluluğunuzda. Asansör iptal edilip klips takılmasını ve garanti sürecinin devam etmesini talep ediyorum. Bu hatanın mağduriyetini tüketici olarak ben yaşamamalıyım. En kısa sürede çözüm bekliyorum. Artık bilekliğimi takmaktan korkar oldum düşecek diye. Asla sabit durmuyor.


25 Mayıs tarihinde So Chic’den almış olduğum kolyenin bir ay sonra taşı düştü. Biz garantiye gönderdik, taşını tamir edip geri göndermişler. Fakat bir...

SoChic Terracity Antalya mağazasından bir yüzük aldık. Önce yüzüğü küçültüp verdiler. Taşlı olduğu için küçültülmemesi, normalde yenisinin talep edilm...
06.08.2025 tarihinde So Chic internet sitesinden SCH233779 kodlu tam tur beyaz altın bir yüzük satın aldım. Yüzük bana sürpriz olarak alındığı için parmak numaramdan bir tık büyük seçilmişti. Ürünü değiştirmek amacıyla Serdivan So Chic mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, bir hafta içinde bir küçü...

Trendyol üzerinden satın aldığım So Chic marka bilekliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa bir süre önce bilekliğin taşı düştü. Ayrıca, daha önce de bilekliğin bir parçası gevşemiş ve bir kez kopmuştu. O zaman Cevahir mağazasında tamir ettirmiştim. Bilekliği...
Yorumlar