to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından oğlum için 5.309 TL tutarında, eşim D**** C**** adına kayıtlı olarak bir çift spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabının bağcık kısmının en üst noktasında, sol üstte yer alan kumaş bölümünde yaklaşık 30 gün içinde yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının dış kısmındaki deri bölümde sivri bir çıkıntı oluştuğu için ellediğimizde elde hissedilecek kadar keskin duruyor ve bu nedenle pantolon paçasına sürterek her iki ayakkabının da kumaş kısmında yırtılmaya sebep oldu.
Bu sorunlar üzerine ayakkabıları satın aldığımız Sneaks Up mağazasına teslim ettik ve incelemeye alındı. Yaklaşık 10 gün sonra tarafımıza olumsuz dönüş yapıldı. Tarafımıza iletilen mesajda, ürünün kontrol birimi tarafından incelendiği, yapılan inceleme sonucunda üretimden ve malzemeden kaynaklanan bir problem olmadığı ifade edilerek ürünün iadesinin reddedildiği belirtildi. Ancak bu sonuca ilişkin detaylı bir teknik açıklama veya rapor paylaşılmadı.
Kısa sürede bu şekilde yıpranan ve kullanım konforunu bozan ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğimiz 5.309 TL bedelin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up uygulaması üzerinden 2.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ayakkabıda, yaklaşık 3 ay içinde deri soyulması problemi yaşadım. Kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşmasının normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye gönderilmesi ve iadesi/değişimi için mağaza ile görüştüm. 12 O...
Sneaks Up internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde New Balance 327, 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay süreyle, en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda böyle bir yıpranmanın normal ol...
16 Şubat tarihinde Sneaks Up mağazasından Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Henüz 3 ay geçmişti ki, ayakkabının iç topuk kısmında ciddi yırtılmalar meydana geldi. 29 Mayıs'ta ürünü Sneaks Up’a götürdüm ve iade/değişim talebiyle incelemeye verdim. Tarafıma 21 iş günü sürebileceği, inceleme sonucu...
Sneaks Up uygulaması üzerinden 09.09.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabıyı, aktif olarak çok sık kullanmama rağmen, kısa süre içinde bağcık bölümünün üst kısmındaki kumaşta yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bul...
Bursa Downtown Alışveriş Merkezi içinde bulunan Sneaks Up mağazasından 05.10.2025 tarihinde saat 15:09’da 4.509 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece basketbol salonunda haftada iki gün, birer saat olacak şekilde, toplamda oldukça sınırlı bir sürede kullandım. Buna rağmen iki ...
Yorumlar