Skechers Ayakkabıda 1,5 Ayda Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Sketchers Arcfit marka ayakkabının topuk iç kısmı resmen dağıldı. Hem de 6 ayda!
Yurt dışında olduğum için ancak 8 ay sonra mağazaya teslim ettim ki gerekli işlemi yapsınlar, gelen sonuç kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde! Gelip alın dediler. Alıp ne yapacaksam topuğu patlamış ayakkabıyı. Resimleri ekliyorum herkes görsün. Ben topuğuma çivi mi takıp gezdim sizce? Şu ana kadar gerek kendime gerek aileme ayakkabı tercihim hep Sketchers olmuştu ve bu problemi daha önce hiç yaşamadım. "Vardır bir problem yenisi ile değişirim olsun" diye düşünerek gittim teslim ettim, sonuç sıfır! Para da çöp! Kolay mı kazanmıyoruz, hakkımız olmayan bir şeyi de talep etmiyoruz. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Mağaza adı İstanbul Viaport Marina, form no: 1-427898


2021 yılında aldığım Arcfit ayakkabı 3 ay içinde acildi. Viaport mağazaya götürdüğümde incelemeden olumsuz dönüş yapıldı. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne gittim ve 2022 aralık ayında hakli olduğum onandı. Tüketici Mahkemesi kararı Viaport mağazaya bildirildi, Ben de bildirdim. Elimdeki evrakları ald...
Temmuz ayında Özdilek Skechers'dan aldığımız Arch Fit ayakkabılar Aralık ayında dikişe yakın yerde ön sağdan yırtıldı. Skechers adına güvendiğim ve ayakkabılara diğer markaları katlayan bir miktar ödediğim için mağazaya gittim, durumu anlattım. İnceleyeceğiz deyip aldılar. Skechers mağazası ve müşte...

04.05.2025 tarihinde Marka Park mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım 02.07.2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm iç astarları parçalanmıştı. 1 buçuk ay gibi koşa bir sürede 6 bin tl Lik bir ayakkabı nasıl bu hale gelebilir hiçbir açıklama olamaz. Ama oldu. Kullanıcı hatası denilerek konu kapat...

1 ay önce aldığım Skechers Arcfit modeli iç topuk kısımlarından yırtıldı. Garantiye ilettiğimde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilmiş. Gerçekten üzücü. Böyle bir markaya böyle bir kalitesizlik yakışmıyor. Konu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gelen mesaj: Değerli müşterimiz, 1-3...
Yorumlar