Çalışmayan Dikiş Makinesi İçin Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi

Koçtaş uygulaması üzerinden Ege Tekno satıcısından Singer C5985Q Patchwork Plus marka dikiş makinesi satın aldım ve ürün 16.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimde makinenin hiç çalışmadığını gördüm. Ekran açılmıyor, hiçbir ışık yanmıyor ve makine hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sıfır aldığım ürünün bu şekilde arızalı ve kusurlu gelmesi beni mağdur etti.

Koçtaş uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1095740444 numaralı siparişimle ilgili olarak, arızalı gönderilen bu ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Koçtaş gibi bir markanın sattığı ürünün arkasında durmasını ve mağduriyetimi hızlıca gidermesini talep ediyorum.