to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens çamaşır makinesini alalı 7 yıl oldu. Bir kere sıkıntı yaşadık, Siemens'ten servis çağırdık, bir parçasını değiştirdiler. Sonra yine arıza çıkardı. Hatta arıza çıkarmadı diyelim, makine bildiğiniz yandı ve büyük bir tehlike atlattık. Makinenin komple arka kısmı yandı ve tutuştu. Canımızı tehlikeye atarak evimizden makineyi zar zor balkona çıkarıp orada söndürdük ama atlattığımız tehlikenin şokunu sadece biz biliriz. Evimize verdiği zararı saymıyoruz bile; halılar, perdeler, duvarlar komple is ve duman lekesi oldu. Şikayet için servisi aradığımızda gönderdikleri servis elemanı, bizim makinenin parçayı değiştiren elemanmış. Biz tabii ki unuttuk eşgalini ve bu eleman hiç de söylemiyor 'o parçayı ben değişmiştim' diye. Tedirginlik vardı. Gelelim Siemens servisinin bize verdiği cevaba: tamamen fiyasko. Biz evimizi yanmaktan kurtarmışız, kendimizi yanmaktan kurtarmışız. Belki ölümle sonuçlanabilecek bir olayın üzerinde Siemens, 'makinenin yarısını biz ödeyelim, yeni makine verelim' diye basit bir teklifte bulundu. Çözüm için insan haklarına kadar gideceğiz, bir insanın canı bu kadar ucuz olmamalı.
Siemens marka çamaşır makinemiz arızalandı. Makine normalde çalışıyordu ve dönüyor gibi ses çıkarıyordu ama kazanı dönmüyordu. Makineyi kapatıp kazanı kendim döndürdüğümde ise sürtünmesiz şekilde zorlanmadan hızlı döndüğünü gördüm. İnternetten araştırdığımda kayışının kopmuş veya çıkmış olabileceği ...
Siemens çamaşır makinesi pazar günü durdu içinde çamaşırlar ile birlikte kaldı. Pazartesi servisi çağırdım. Kartının yandığını söylediler. 5200 TL kart bedeli olduğunu belirttiler. Arızanın nereden kaynaklandığını sorduğumda elektrik dalgalanmasından olabileceğini söylediler. Garanti sürem de sadece...
Siemens çamaşır makinemin sıkmadığını tespit ettim, alt kapağı açamadığım için içindeki cismi çıkaramadım. Bunun için müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamına girip girmediğini sordum. Eğer girmiyorsa, eşimin evde olmadığını ve eşim gelince yaptıracağımı düşündüğümü ilettim. Kendileri bakıp g...
Siemens marka çamaşır makinesi aldım. Bayii teslim etti. Paketli bir şekilde. Daha sonra kurulum için geldiler. Makine kuruldu yurt dışında olduğum için kurulum yapılırken yanında değildim. Evime geldiğimde makinemde çatlak ezilme ve paslanma fark ettim. Siemens müşteri hizmetleri ile görüştüm. Evim...
Siemens marka çamaşır makinesi çok fazla titreşim yaptığından dolayı, servis talep ettim. Gelen servis. Makinedeki amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi ve bir ücret söyleyerek tamir edileceğini belirtti. Bende kabul ettim. Gelip değişimleri yaptılar, ücretlerini ödedik ve gittiler. Daha sonra makin...
Yorumlar