to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çabuk halledildi teşekkürler"
Setrms online siteden 5554980 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeni bü...yük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde de baştan beri c
13.12.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Setrms mağazasından üçlü takım satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra en fazla 2–3 ay ...içinde takımın tamamında belirgin şekilde tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine mağazaya giderek durumu ilettim ve ürünler incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise k
11 Mayıs günü Setrms Gaziantep mağazasından iki parça ürün aldım. Ürünler h...ediye olduğu için üç gün sonra, paketleri açılmamış şekilde iade etmek üzer
25.05.2026 tarihinde İstanbul Fatih Fevzipaşa Setrms mağazanızdan lacivert pantolonlu bir takım elbise satın aldım. Ürün...ü yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün boyunca kullandım ve kullanımın hemen ardından pantolon kısmında kumaşın yapısında aşırı derecede tiftiklenme oluştuğunu fark ettim. Bayram aras
21.05.2026 tarihinde Setrms’in online sitesinden 5555806 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca kez iletişime geçtiğimde ise her seferinde “gün içerisinde kargoya verile
"Setrms markası iletişime geçti mağaza çalışanları adına özür diledi, mağaza çalışanlarına gerekli uyarıları yapacaklarını söylediler bu benim için gayet yeterli oldu Ürün hakkında da gerekli incelemeleri yapıp dönüş yapacaklarını söylediler Sonuçlanınca tekrar güncelleyeceğim"
Adıyaman Merkez Setrms mağazasından Ramazan Bayramı döneminde eşim için yaklaşık 5.000 TL ödeyerek siyah taşlı bir ceket... satın aldım. Ürünü ilk giydiğimizde taşları dökülmeye başladı ve 14 gün dolmadan ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünün tamir edildiğini ve taraflarına ul
Setrms’in kendi online sitesinden 18.12.2025 tarihinde “Pamuklu Kapüşonlu 3’lü Set” ürününü, 261. Tkm. St. 019638 kodlu ...takım olarak satın aldım. Ürünü en fazla iki ya da üç kez giymeme rağmen pantolonun a bölgesinde ve yan dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Aynı bedende, yine Setrms’ten daha önc
"Uyarımı dikkate aldığımız için teşekkür ederim"
Setrms’in online sitesinden 23 Nisan tarihinde üç adet ürün sipariş ettim; biri elbise, biri tunik, biri de abiye olmak ...üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler “tedarikçi kaynaklı” denilerek uzun süre bekletildikten sonra ancak iki hafta sonra elime ulaştı. Yaşadığım bu
24/05/2026 tarihinde Setrms’in Kerkük şubesine alışveriş için gittim ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Bu markanın bu şube...sine 2–3 kez gittiysem, her seferinde farklı çalışanlardan benzer saygısız bir tavırla karşılaştım. Çalışanlar kendilerini mağazanın sahibi gibi görüyor, müşteriye yukarıdan bakan
Setrms Konya Selçuklu şubesinden 7 Nisan tarihinde abiye elbise satın aldım. Elbiseyi evde denediğimizde ön kısmındaki t...aşların birbirinden ayrıldığını fark ettik ve yaklaşık 4 gün sonra ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük. Mağaza çalışanlarına ürünü iade etmek istediğimi açıkça söyledim ve iades
Setrms’in internet sitesinden 14 Mayıs’ta iki adet abiye ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de hem def...olu olduğunu hem de bedenlerinin uymadığını gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 15 Mayıs’ta iade için Gaziantep’ten Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 5554911, kargo t
"Bazı şeyleri olabilir, yaşanması normal gibi karşılamayıp haksızlığın karşısında benimle birlikte durdukları için çok teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 10:30–10:50 arasında Forum Gaziantep’teki Setrms ...mağazasında son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağaza müdürü
Setrms’in kendi internet sitesinden vermiş olduğum 5555232 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kar...goya verilmedi. Siparişi cuma günü oluşturdum ancak sistemde halen “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk oldu
Adana Kenan Evren Setrms mağazası çalışanları ilgilenme sıfır, üslup sıfır. Mağazaya giriyorsunuz, aradığınız ürünü kend...iniz bulmaya çalışıyorsunuz. İçeri müşteri girdiğini görüyorlar ama çalışmaktan aciz. Hepsi 2 hafta sürdü. Bir pantolon paça tadilatı çok vahim. Gitmeden önce dikkatlice değerlendi
"Setrms müşteri temsilcisi nihal hanım çok nazik ve ilgiliydi yönetimde aynı şekilde çok kısa zamanda sorumu çözdüler çok teşekkür ederim"
"Nihal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Setrms ’in Kızılay şubesinden satın aldığım takım elbisenin yıkama sonucunda renk değişikliği oluştu incelemeye gönderdi...m. Ürünü satın alırken yıkama ve kullanım konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı ya da özel kullanım yönlendirmesi de verilmedi. Buna rağmen
"Teşekkürler."
12 Nisan tarihinde Setrems.com üzerinden “üç bölmeli flap çanta” adlı ürünü 5553050 sipariş numarasıyla 1.349,90 TL ödey...erek banka kartımla satın aldım. Sitedeki görselde çanta kulplu, daha büyük ve elde taşındığında yüksek görünen bir model olarak gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün kulpsuz, da
Setrms bünyesinden satın aldığım ürünlerden bir tanesi firma tarafından iptal edilmiş, bir diğeri ise tarafımdan iade ed...ilmiştir. Ürünlerin iade işlemleri üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen, iade edilmesi gereken tutar hala banka hesabıma yansıtılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Setrms Erzurum MNG AVM mağazasından 3 Nisan’da bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etikette yazdığı gibi 20 de...recede yıkadım ancak takım ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü 13 Nisan’da mağaza üzerinden incelemeye verdim ve 29 Nisan’da tarafıma dönüş yapıldı.
Setrms’ten verdiğim iki adet siparişim için toplam 9.699 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünleri iptal etmemin ve üzerind...en neredeyse bir hafta geçmesinin ardından hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili Setrms’le görüştüğümde iadenin 7–10 gün içinde yapılacağı söylendi anc
Setrms Giyim; ilk olarak 1974 yılında küçük bir atölyede hizmet vermeye başlamıştır. Yıllar içindeki başarısını arttırarak büyüyen marka, günümüzde muhafazakar kadın giyiminin önemli isimlerinden biridir. Kalite ve %100 müşteri anlayışıyla geçmişten günümüzde aynı ilkeyle hizmet sunan Setrms Giyim, özgün tasarımları ve kaliteli kumaşları ile de müşterilerinde memnuniyet sağlamaktadır. Yenilikleri ve trendi takip ederek sürekli gelişmeyi hedefleyen marka, koleksiyonları ile müşterilerine farklı olmanın avantajını sunmaktadır. Yalnızca Türkiye’de değil dünya çapından pek çok kadınla da buluşan Setrms ürünleri, modern şıklığı benimseyenlerin tercihi olmaktadır. Usta tasarımcıların kaliteli kumaşlar ve ince detaylarla ortaya çıkardığı Setrms tasarımları her tarzdan kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Dış giyimden günlük giyime, abiye giyimden spor giyime kadar kadın giyimin aranan tüm parçalarını Setrms mağazalarında ve online satış kanalında bulabilirsiniz. Setrms Giyim ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan Setrms kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kadın giyimin en trend ve en modern parçalarını sizlerle buluşturan Setrms Giyim’de ihtiyacınız olan pek çok parçayı bulabilirsiniz. Setrms Giyim’in zengin ürün yelpazesinde dış giyim ürünleri, giyim ürünleri, alt giyim parçaları, başörtü ve çeşitli aksesuarları bulabilmeniz mümkündür. Hem gündelik giyimde hem de özel günlerinizde şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olan Setrms Giyim, geniş ürün seçkisi ile her zevkten kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Setrms abiye modelleri, özel günlerinizde şıklığınızla boy göstermenizi sağlar. Pullu, payetli, dantelli gibi pek çok detayla işlenen Setrms abiyeleri özgün bir şıklık arayanların tercihi olmaktadır. Setrms Giyim ayrıca ofis şıklığını yakalayabilmeniz için de birbirinden şık klasik giyim parçaları sunmaktadır. Muhafazakar kadın giyimde en tarz kumaş ve tasarımları bir araya getiren Setrms, her ana ve her ortama uygun kıyafet seçeneklerini sizlerle buluşturuyor. Setrms Giyim’de ayrıca hafta sonu rahatlığınızı koruyacak ya da günlük spor tarzınızı tamamlayacak birbirinden rahat spor giyim parçaları da bulunuyor. Markada ayrıca kombininizi ve şıklığınızı tamamlamanızı sağlayacak birbirinden şık aksesuar ve başörtü modellerini de bulabilirsiniz.
Kadın muhafazakar giyiminin en trend parçalarını sunan Setrms Giyim, modern şıklığı sunuyor. Hem spor giyim hem dış giyim hem de abiye giyimin en moda tasarımları muhafazakar giyimine uygun olan Setrms tarafından beğeninize sunuluyor. Setrms Giyim ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de online olarak sahip olabilmeniz mümkün. Setrms Giyim online alışveriş süreçleri, iade ve değişim gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Setrms iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail göndermek ve Setrms müşteri hizmetleri numarasını aramak seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki Setrms şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak, bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
