Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fon Satışında Anlamsız Gecikme Ve Kurumların İlgisizliği

profile
21 Kasım 2025 12:20
1.235

18.11.2025 tarihinde saat 10.48’de Kuveyt Türk mobil şube üzerinden albatross Portföy kkl fonu için satış emri verdim. Bugün 21.11.2025, saat 11.43 itibarıyla satışını gerçekleştirdiğim bu fondan elde etmem gereken tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Sıfır araç alacak düzeyde yüksek bir meblağ olmasına rağmen günlerdir bekletiliyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve çözüm bulmak için hem Kuveyt Türk hem de Takasbank ile görüştüm. Ancak iki taraf da net bir açıklama yapamadı ve beni fon şirketine yönlendirdi. Albatross Portföy’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Bu süreçte ne Takasbank ne Kuveyt Türk ne de albatross Portföy tarafı sorumluluk alıp somut bir çözüm üretmiyor.

Tüm bu sebeplerle, hem işlemin anlamsız şekilde gecikmesinden hem de tarafların çözüm üretmemesinden dolayı tüm kurumlardan şikayetçiyim. Bir an önce fon satış işleminin tamamlanarak paramın gecikmeksizin Kuveyt Türk hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda SPK ve diğer ilgili mercilere resmi şikayet sürecimi başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Bende aynı tarihte verdim aynı zamanda28.11 e uzadı. Sizde durum nedir

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

25/11/2025 tarihi saat17:30 gibi param 18/11/2025 tarihindeki getirisi ile birlikte yattı. 1 haftalık gecikmeden kaynaklı getirini ödemediler. Bu 1 haftalık getirinin çok çok üzerinde ödemelerimi zamanın da yapamadığımdan dolayı büyük zarar ettim. En azından gecikmeden kaynaklı 1 haftalık getirimim de ödenerek zararımın bir nebze de olsa karşılanmasını talep ediyorum

Sabir
Sabir

Tahminim bugün paranız yatmıştır diye düşünüyorum

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

25/11/2025 tarihi saat17:30 gibi param 18/11/2025 tarihindeki getirisi ile birlikte yattı. 1 haftalık gecikmeden kaynaklı getirini ödemediler. Bu 1 haftalık getirinin çok çok üzerinde ödemelerimi zamanın da yapamadığımdan dolayı büyük zarar ettim. En azından gecikmeden kaynaklı 1 haftalık getirimim de ödenerek zararımın bir nebze de olsa karşılanmasını talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 18:48
1.022

QNB Bankası'nda Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan İzinsiz Kredi Çekildi

profile
06 Ekim 2025 18:53
3.512
qnb-bankasinda-guvenlik-acigi-nedeniyle-hesabimdan-izinsiz-kredi-cekildi-3.jpg
qnb-bankasinda-guvenlik-acigi-nedeniyle-hesabimdan-izinsiz-kredi-cekildi-2.jpg
qnb-bankasinda-guvenlik-acigi-nedeniyle-hesabimdan-izinsiz-kredi-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz