Aylarca Beklenen İade Ve Tekrarlanan Oyalamalar

11 Kasım'da indirimde olan internet sitesinden iki adet ruj satın aldım, yanlışlıkla mağazadan teslim almayı seçtim. Üç gün sonra ürünleri almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazada kalmadığı için siparişimin iptal edildiğini ve para iadesinin bir hafta içinde yapılacağını belirttiler. İki h...

11.11.2023 tarihinde onlinedan verdiğim siparişim mağazadaki stok yetersizliği sebebiyle siparişimin akabinde iptal edilmiş olup para iadesinin 3ila 7iş günü içerisinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından beyan edilmişti. Fakat sipariş iptalinin üzerinden 15günü aşkın süre geçmesine rağmen tara...

2 Al 1 Öde kampanyasından cumartesi günü alışveriş yaptım. 7 gün teslim alma sürem varken akşam olmadan iptal ettiniz. Eğer stoğunuz yoksa, indirim yapmayın. Bununla da kalmayıp, cumartesi gününden beri para iademi gerçekleştirmediğiniz için mağdur oldum. Koskoca bir marka olarak nasıl bu kadar mağd...

Sipariş iptali istiyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 7/24 saat ulaşılabilir deniyor ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne yapmalıyız bilmiyorum. Siparişten vazgeçtim, iptal etmek için saatlerdir uğraşıyorum. Para iadesi talep ediyorum ve sipariş iptali istiyorum. Ayrıca sisteminiz para çekilmedi dey...

2 hafta önce indirimde verdiğim siparişler hâlâ elime ulaşmadı ve bugün kaybolduğu söylendi. Şu an bana para iadesi yapılsa bile aynı ürünleri o fiyata alamam, indirim dönemi geçti. Resmen hiç edildi. Gönderim sürekli 'geri döneceğiz' denilip asla geri dönülmüyor. Para iadesi falan değil, ürünlerimi...