Şenocak

Şenocak d280 df Dual sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ancak cihazın motoru daha iki ay dolmadan yandı ve şu an tamamen çalışmıyor. Yalova Termal’deki yetkili servis gelip inceledi ve sorunun transfer kaynaklı bir hata olduğunu, yani benden kaynaklı olmadığını belirtti....

Şen Ocak markasından sandık tipi bir derin dondurucu aldım ve aldığıma gerçekten pişman oldum. 2025 yılının 5–6’ncı aylarında Mardin Kızıltepe’den satın aldığım derin dondurucu, ilk günden beri altından su sızdırıyor ve sürekli su topladığı için alt kısmı komple paslandı. Bu sorunla ilgili şimdiye ...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve 26 Nisan 2026 tarihinde Şenocak d481 df model bir derin dondurucuyu 26.200 TL ödeyerek satın aldım. Premium üyeliğin en önemli vaatlerinden biri olarak sunulan “düşük fiyat garantisi” nin gerçekte böyle işlemediğini üzülerek gördüm. Alışverişimi tamamladıktan kısa sü...

Yaklaşık 2 ay önce Şenocak d580 df daule model sandık tipi derin dondurucu aldım. Kurulum için servis geldiğinde kapağın tam olarak oturmadığını fark edip orada belirttim, ancak ortam sıcaklığından kaynaklı olduğunu, ortamın yeterince sıcak olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadılar. Şu an...

Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucumda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürün halen garanti kapsamındadır. Daha önce yetkili servis gelip ürünü inceledi ve sorunun kapıdan kaynaklandığını, kapının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak bu tespitten sonra ne servisten ne d...

Şenocak marka derin dondurucum son 1 haftadır soğutmuyor ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Adana’da kullanmakta olduğum bu ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması beni mağdur etti. Derin dondurucunun soğutmaması nedeniyle içerisin...

Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın çekmece kapaklarından biri kırıldı ve bunun üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip ürüne baktı ve hiçbir somut gerekçe sunmadan, sadece sert kapatıldığını ve içeride fazla ürün ol...

Yaklaşık 4 ay önce Şenocak Serinyol bayisinden satın aldığımız D620 model derin dondurucunun kapağının üst kısmında, son 2 haftadır gözle görülür bir paslanma oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün ev tipi, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaşa...

28 Eylül 2025 tarihinde bir e-ticaret sitesinden Şenocak marka vf6220 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren üst çekmecesinden ciddi buzlanma sorunu yaşadım ve zamanla derin dondurucunun kapağı kapanamayacak duruma geldi. Yaklaşık 1 ay sonra yalnızca kapa...

Şenocak marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapısında çizikler vardı ve kısa süre içinde bu bölgeden paslanma oluştu. Yetkili servis çağırdım, kapıdaki pasa sadece boya işlemi uygulandı. Aradan zaman geçtikten sonra kapıda aynı yerlerden tekrar p...

Bursa’da Şenocak marka buzdolabını bir hafta önce satın aldım ve kapağının açılış yönünün değiştirilmesi için bu süre içinde servis ve yetkililerle defalarca görüştüm; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Kapağın yönünün değiştirilebilmesi konusunda her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaşıyorum...

Şenocak marka derin dondurucum yaklaşık 2 yıldır yoğun şekilde karlanma yapıyor ve fitillerinde bariz bir bozulma mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunla ilgilenmiyor ve fitillerle ilgili gerekli işlemi yapmıyor. Garanti süresi devam eden bir ürünün bozuk fiti...

Şenocak marka bir derin dondurucu aldık ve yaklaşık 1 aydır cihaz hiç durmadan sürekli çalışıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Şenocak’taki yetkililer garanti süresinin bittiğini söyleyip benden servis ücreti talep etti. Hem cihazın sürekli çalışması hem de garanti devam etmesine r...

7 Kasım’da Trendyol mağazasından aldığım Şenocak marka D372 SC M4C model dikey buzdolabının kapağı tam kapanmadığı ve gövdesinde ezik olduğu için yetkili servis değişim talebinde bulundu. Şenocak yetkilileri ürün değişimini onayladıklarını söylemelerine rağmen, yaklaşık 2 aydır buzdolabı değişmedi v...

Şenocak d372 model meşrubat dolabımız 3 Kasım’dan beri arızalı. İlk arızadan sonra yetkili servis gelip motorun bozulduğunu söyledi ve başka bir müşteriden söktükleri motoru dolabımıza taktı. Sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak 2 saat geçmeden dolap tekrar çalışmamaya başladı. Tekrar aradık, gelip...

Ürün arızasını 26 Eylül'de gelip incelediler. 1 Ekim'de gaz kaçağı olduğundan dolayı değişim onayı alındı. Yaklaşık iki aydır ürün arızalı ve yeni ürün gönderilmiyor, herhangi bir çözüm de sağlanmıyor. Çağrı merkezini her aradığımda aynı cevabı alıyorum: Ellerinde aynı üründen veya muadilinden yok, ...

Şubat ayında Hatay Arsuz'da bulunan Artemis yetkili servisi aracılığıyla aldığım 6 çekmeceli Şenocak derin dondurucunun kapağında kurulum sırasında sorun yaşadım. Servis, kapağın kolunu gelip takacaklarını söyledi ve beklemeye başladık. Ancak bu süreçte dolap katman katman buz oluşturmaya başladı. A...

Şenocak vf6220 e 6 Çekmeceli Derin Dondurucu’yu sıfır olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu servis ekibi tarafından yapıldı. Ancak aynı gün akşamında dondurucunun kapı fitilinde sararmalar olduğunu fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. S...

Sıfır aldığımız üründe yaşadığımız sorunlara rağmen, bayiyi aradığımızda hiçbir ilgi gösterilmedi. Şenocak marka derin dondurucu çok fazla karlanma yapıyor ve kapağı açılmıyor. Test yapıldıktan sonra ürünün normal olduğu söylendi ve sorun geçiştirildi. Ürün sadece 4 aylık.

Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya...

Şenocak 400 model derin dondurucuyu Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulumu bir hafta önce yapıldı ve ürünü hiç kullanmadım. Ancak daha ilk günden iç duvarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün fabrikadan bu şekilde gelmiş. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fak...