SEDAŞ
Müşteri Temsilcisinin Tekrarlayan “Anlıyorum” İfadesiyle Verdiği Yetersiz Bilgi

Bugün elektrik kesintisi nedeniyle SEDAŞ çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim ve telefonda müşteri temsilcisi K**** Hanım ile görüştüm. Amacım, elektriğin ne zaman geleceğini öğrenmek ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme almaktı. Görüşme boyunca yaşadığım en büyük sorun, kend...
Trafo Patlaması Nedeniyle Kombi Ve Çamaşır Makinesi Hasarında 56.600 TL Tazmin Talebi

Sakarya Serdivan Esentepe Mahallesi Kırcaali Caddesi 979. Sokak’ta bulunan ikametimde 08.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde trafo patlaması sonucu ciddi mağduriyet yaşadım. Bu patlamalar nedeniyle kombim iki kez hasar aldı ve çamaşır makinem de zarar gördü. Toplamda yaklaşık 56.600 TL tutarında madd...
Darıca’da Sürekli Trafo Patlamaları Ve Elektrik Kesintileri Güvenliği Tehdit Ediyor

Kocaeli Darıca ilçesi, Bayramoğlu Mahallesi Altay Sokak, Basın İlan Kurumu yolunun başlangıcında bulunan trafodan kaynaklı olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Neredeyse her ay mutlaka 2–3 kez elektrik kesintisi oluyor; bu kesintiler çoğu zaman trafo patlaması ve direklerden kablo kopması g...
Fevzi Çakmak Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Düşük Voltaj Sorunları

Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır, her pazar günü neredeyse düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mahallemizdeki trafonun sık sık arıza yapması nedeniyle hem sürekli elektrik kesiliyor, hem de elektrik tam temas etmediği için düşük voltaj sorunu oluşu...
Kablo Çekimi Yapılmadı, Bilgi Alma Hakkı Engellendi

Sakarya ili Kocaali ilçesi Yayla Mah. Fındıkevleri/2 Sk. No:8 (Ada: 547, Parsel: 11) adresinde bulunan, Yapı Kayıt Belgeli meskenim için 28.08.2023 tarihinde SEDAŞ Karasu Müşteri Hizmetleri Merkezi’ne elektrik aboneliği ve hat çekimi başvurusunda bulundum. Proje Kayıt No: 8001293939, tesisat numaram...
SEDAŞ'ın Sık Ve Uzun Elektrik Kesintileri Bayramda Mahalli Yaşamı Felç Etti

Sakarya Adapazarı Çamyolu Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır SEDAŞ’ın bitmeyen bakım çalışmaları gerekçesiyle sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mahalle olarak bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayız çünkü hayatımızı planlayamaz hale geldik. Ramazan Bayramı’nda ise mağduriyetim...
İnşaat Döneminde Kaçak Elektrik Borcunun Haksız Olarak Bana Yüklenmesi

Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi No:307 adresindeki dairemin arsa sahibi olarak kat karşılığı müteahhide verdiğim binasında oturuyorum. Evime 20.02.2026 tarihinde taşındım ve kendi adıma elektrik aboneliği açtırdım. Ancak SEDAŞ tarafından 05.11.2025–26.02.2026 tarihleri arasında kaçak elektrik kull...
Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri İş Ve Aile Hayatını Mahvediyor

SEDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde yer alan Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi Ayyıldız Caddesi No: 27 adresinde, yaklaşık son üç senedir haftada birkaç kez ciddi ve sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler artık günlük hayatımızı olağanüstü derecede olumsuz etkileyecek bir boyut...
Sedaş’ın Verdiği Restorasyon Saatlerine Uymaması Ve Pazar Gününde Uzun Elektrik Kesintisi

29.03.2026 Pazar günü Kocaeli ili Gebze ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde saat 11.00’den gece 24.00’e kadar süren çok uzun bir elektrik kesintisi yaşadık. Tüm gün boyunca elektriksiz kaldığımız için kombi çalışmadı, ev buz gibi oldu ve resmen pazar günümüz zehir oldu. Gün içinde SEDAŞ’ı 5 kere aradı...
Pazar Günleri Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Günlük Yaşamı Aksatıyor

29.03.2026 tarihinden bu yana Kocaeli ili Gebze ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste yaklaşık bir gündür elektrik kesintisi yaşamaktayım. 186’yı aradığımda elektriğin saat 17.30 civarında geleceği söylendi, ancak saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ elektriğimiz yok. En çok rahatsız o...
SEDAS Kaynaklı Sürekli Elektrik Kesintileri İş Kaybına Yol Açıyor

Kocaeli Darıca Emek Mahallesi A**** R**** Caddesi No: 38'de yaklaşık 5 yıldır esnaflık yapıyorum ve SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintilerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Neredeyse her hafta düzenli olarak elektrikler kesiliyor, bugün de şu an itibarıyla yine elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ele...
Koçyazı Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Yaşamı Felç Ediyor

Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’nde yıllardır SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu konuda hiçbir kalıcı iyileşme göremiyoruz. Haftada bir iki kez mutlaka elektrik gidip geliyor, bazı zamanlarda ise uzun süre gelmiyor ve kesintilerle ilgili doğru düzgün bir açıklama ya da bilgil...
Dereli Tütüncü Mahallesi’nde Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri İş Ve Yaşamı Felç Ettiriyor

Yaklaşık bir yıldır Düzce Merkez Dereli Tütüncü Mahallesi’nde neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Haftada ortalama 2–3 kez elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler kısa süreli de olmuyor, saatlerce sürüyor. Artık neredeyse hayatımızın rutini haline geldi. SEDAŞ bu kesinti...
Diğer Sayaçlar Okundu, Tek Sayaçım 55 Günlük Okunmadı

Kocaeli ili Gebze ilçesinde ikamet ediyorum ve SEDAŞ abonesiyim. Her ay düzenli olarak okunan elektrik sayacım için şubat ayında fatura gelmedi. Ramazan ayı ve şubat ayının 28 gün çekmesi nedeniyle okumanın gecikmiş olabileceğini, okunduğunda SMS geleceğini düşünerek konuyu önemsemedim, sonrasında d...
Karasu’da Trafolar Ve Direkler Yolun Asfaltlanmasını Ve Güvenliğini Engelliyor

Sakarya Karasu ilçesi Yalı Mahallesi Piri Reis Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve 2 yılı aşkın süredir anayolun ortasında duran trafolar ve elektrik direkleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yol, bu sebeple bir türlü asfaltlanamıyor ve sürekli çamur ile toza maruz kalıyoruz. Karasu Belediyemiz, k...
SEDAŞ’ın Adres Hatası Nedeniyle Yanlış Fatura Ve 8.000 TL Ceza Mağduriyeti

Kocaeli Kartepe Altunhisar Caddesi 142/2 b Blok Kat 1 adresindeki elektrik aboneliğimle ilgili SEDAŞ'tan yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sistemlerine daire numarası yanlış girildiği için yaklaşık 3 aydır başka bir abonenin faturasını ödediğim ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle sayacım ...
SEDAŞ Görevlisinin Yanlış Kaçak Kullanım Bedeli Ve Fatura İptali Talebi

27.03.2026 tarihinde elektrik faturamı PTT şubesinden yatırdım. Ödemeden yaklaşık bir saat sonra SEDAŞ görevlisi kapıma gelerek elektriğinizi açmak için geldi dedi ve önüme beş adet fatura çıkardı. Elektriğimin hiçbir şekilde kesilmediğini, herhangi bir borcum olmadığını ve şu an da elektriğin aktif...
SEDAŞ Elektrik Direklerinde Bırakılan Atıklar Tarım Arazisini Kirletiyor

Bolu Merkez Tarakçı köyünde bulunan tarım arazilerimizin içinden geçen elektrik direklerinin dibine, SEDAŞ ekipleri her bakıma geldiklerinde atık ve malzeme bırakıyor. Bu atıklar tarım arazisi içinde kaldığı için hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de arazinin kullanımını olumsuz etkiliyor. Her b...
Sürekli Elektrik Kesintileri Evde Yaşamı Ve Cihazları Zor Duruma Sokuyor

Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 aydır neredeyse sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonlarında tekrar eden bu kesintiler yüzünden evimizde sağlıklı bir şekilde yaşamımızı sürdüremiyoruz. Sürekli gidip gelen elektrik nedeniyl...
SEDAŞ Voltaj Düşüklüğü Yaşıyoruz

Sedaş Elektrik Kesintisi Ve Ödeme Dekontu Gönderilmesine Rağmen Açılmıyor

26.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük İhsaniye Merkez Mahallesi’ndeki evimde, aboneliğimi daha dün şantiyeden meskene çevirmeme rağmen SEDAŞ ekipleri bu...
Karasu Yeni Mahalle’de Sık Elektrik Kesintileri Ve Trafoların Yenilenmesi Talebi

Sakarya Karasu Yeni Mahalle’de uzun süredir elektrik kesintileri çok sık ve rastgele şekilde yaşanıyor. Gün içinde ne zaman kesileceği belli olmayan bu durum hem ev düzenimizi bozuyor hem de özellikle çocuklarımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca işimi de ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili SEDAŞ’ın Wh...
Gebze’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gebze Mevlana Mahallesi’nde 19.03 tarihinde saat 20.00’den beri evimde elektrik yok ve o saatten bu yana bir kez bile gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. SEDAŞ çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir bilgil...
Sıkça Sorulan Sorular
Sedaş telefon numarası nedir?
Sedaş Hakkında
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ Faaliyetleri Nelerdir?
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ İletişim Kanalları Nelerdir?
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.






