to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Samuray Spor mağazasından dün kızım çanta ayırtmış. Biz Yalova Çınarcık ilçesinde ikamet ediyoruz. Bu mağazaya yaklaşık 20-25 km uzaklıktadır. Bugün mağazaya bu sebepten evinden çıkıp geldim. Ayrıca mağazadan eşime bir ayakkabıda beğendim almaya karar verdim. Kasaya geldiğimde tezgahtar bayan çantayı başka bir tezgahtarın satış yaptığını ve bizim için tekrardan sipariş verdiğini iki üç güne geleceğini laubali bir şekilde bize söyledi. Ayrıca tezgahtarlar kendi aralarında yapılan satışın başka tezgahtarın adına yazıldığını konuşuyorlar herhalde alacakları primin hesabını yapıyorlar bu sohbette müşteri yanında hiç hoş olmuyor. Alacağım ayakkabıdan da vazgeçip mağazadan çıktım. Başka bir ilçeden kızımın ayırdığı çanta için bugün yola çıkıp geldim ve karşılaştığım bu davranış ne mağazanın etiketine ne de ticaret etiğine yakışmadığını düşünüyorum.
Yalova Samuray Sport mağazasından oğlum için aldığım ayakkabıyı hiç kullanmadan, 1 hafta sonra iade etmek istedim. Mağaza görevlisi şirket politikası gereği iade almadıklarını, değişim yapabileceklerini söyledi. Ürün kullanılmış olsa anlarım. Müşteri memnuniyeti ve hakları hiçe sayılıyor. Bir daha ö...
Eşimin Anneler Günü için Zonguldak'taki Samuray Spor'dan aldığı ayakkabı ayağıma uymayınca, değişim için mağazaya gittiğimde beğendiğim 3-4 ayakkabının numaralarının olmadığını fark ettim. Değişim sürecini sorduğumda, normalde 15 gün olduğunu ancak kendilerinin 1 ay süre tanıdıklarını belirttiler. D...
Yalova Samuray Sport mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak bir mont aldım. Ürün çok bol oldu, olmadı. Ertesi gün mağazaya gittim. Aynı ürünün küçük boyutu da yokmuş, para iadesi istedim. Olmuyormuş, onun yerine zoraki bir ürün alma zorunluluğu varmış. Bir daha böyle bir yerden hayatta alışveriş ...
Yalova Samuray Spor mağazasından çocuk için tekmelik aldım. Büyük geldi bir saat sonra iade etmek istedim. İade yapılamadığını belirttiler. Değişim yapılabileceğini ifade ettiler. Değişim yapmak için de ürün çeşidi yeterli değildi. Özetle iade yapılmadığı için şikayetçiyim.
Yalova Samuray Sport mağazasına müşteri olarak girdiğimde karşılaştığım manzaradan hiç hoşnut olmadım. Durum şu ki, yetkili olduğunu düşündüğüm biri bütün personeli kasanın arkasına dizip bağırıyordu. İçeriye girmeme rağmen yetkili, azarlarına yüksek sesle devam etti. Çalışan personelin rencide oldu...
Yorumlar