to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahire’ye Ajet’in vf247 sefer sayılı, PNR kodu vf247 olan uçuşu ile seyahat ettim. Uçağın kalkışı yaklaşık bir buçuk saat rötarlı gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle zaten mağduriyet yaşadım. Bununla da kalmayıp, sırt çantam için bagajda 5 kilo fazl...
29.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar pasaport kontrolü sonrası Duty Free mağazasından Cry Baby marka bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra orijinaliyle birebir karşılaştırdığımda, görünüş ve kalite açısından bariz farklılıklar olduğunu, aldığım ürünün orijinal olmadığını, sah...
2 Ocak tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajda gidecek olan kolonyama, içerisinde 80 derece olduğu gerekçesiyle el konuldu. Ürünün kabinde değil, bagajda gideceğini özellikle belirtmeme rağmen, detaylı bir açıklama yapılmadan ürünüm alındı. Bu işlem sıras...
11.12.2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından çıkış yaparken, Yapı Kredi World kredi kartımdan 1 dakika arayla iki kez çekim yapıldı. Ödemem gereken tutar 515 TL olmasına rağmen, sistem hatası nedeniyle kartımdan toplamda 1030 TL çekilmiş görünüyor. Durumu far...
20 ve 21 Aralık tarihlerinde, 3EH95J PNR numaralı İstanbul – Üsküp uçuşum iki gün üst üste iptal edildi. Zaten firmanızdan kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamışken, çözüm bulabilmek adına Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki satış temsilciniz E*** E**** ile görüştük. Ancak ilgili personelin üslubu son de...
29 Aralık 2025 günü saat 20.00 sularında eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümüne geçiş yaparken güvenlik kontrolünde son derece kaba ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Güvenlik görevlisi, eşimin giydiği botun metal içerdiğini söyleyerek çıkarmasını istedi; ancak bunu yapa...
25.12.2025 tarihli PC354 sefer sayılı Üsküp – Sabiha Gökçen ve ardından PC2026 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Antalya aktarmalı Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üsküp Havalimanı Duty Free mağazasından 25 Euro tutarında 1 litre cin satın aldım. Mağaza, ürünü kendi poşetine ko...
21 Aralık tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, pasaport kontrolü sırasında yaşadığım uygulamadan son derece rahatsız oldum. Bakü’ye gidiş–dönüş yolculuğumu Turkish Airlines ile yaptım ve hava yolu firmasından oldukça memnun kaldım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Türkiye’ye dönüşte p...
19.12.2025 tarihinde saat 08:22’de 34**plakalı kırmızı Seat İbiza aracımı Sabiha Gökçen Havalimanı açık otoparka bıraktım ve 22.12.2025 tarihinde saat 01:48’de aracımı teslim aldım. Aracımı otoparka bıraktığımda hiçbir hasar bulunmuyordu. Gece geç saatlerde ve yoğun yağmur altında döndüğüm için ara...
24–28 Ekim 2025 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkını engelli aracı ve engelli kartımla kullandım. İnternette engelli araçlar için 15 güne kadar otoparkın ücretsiz olduğuna dair bilgiye ve şirketten bir arkadaşımın da engelli kartıyla bu ücretsiz otoparkı sürekli kullandığını söylem...
20.12.2015 tarihinde saat 07:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet ile Rize-Artvin’e gerçekleşen uçuşumuz için online check-in sırasında uçağın en ön koltuklarını özellikle seçip 798 TL ek ücret ödeyerek satın aldık. Biniş kartlarımız da en ön koltuklar olacak şekilde düzenlendi ve telef...
Sabiha Gökçen Havaalanı'ndaki lounge'larda 1700 küsur lira ücret alınıyor. Karşılığında verilen hizmet ise yalnızca yeşil zeytin, siyah zeytin, süzme peynir, taze kaşar peyniri ile simit ve poğaça. Meyve, kuruyemiş ve şişe suyu yok. Ancak alkollü içecekler mevcut. Böyle bir işletmecilik hiçbir loung...
09.12.2025 tarihinde KKTC’ye gitmek için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, kimlikle çıkış yapacağım halde dijital ekrandan yanlışlıkla yurt dışı çıkış har...
20.10.2025 tarihli PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Diyarbakır (dıy) uçuşunuzda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuştan yaklaşık 60 dakika önce havalimanına ulaştım ve önceden online check-in işlemini tamamlamıştım. Ancak o sırada Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ciddi bir yoğunluk vardı v...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 01.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı gelen yolcu peronuna özel aracımla giriş yaptım. Yaklaşık 10–15 saniye kadar, sadece yolcumu almak amacıyla çok kısa süreli bekleme yaptım. Araçtan hiç inmedim, yolcum zaten beni bekliyordu, valizini hızlıca bagaja koyup araca bi...
14.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı önünde, yol kenarında yaklaşık 30 saniye kadar duraklayarak yolcu alıp hemen devam ettim. Aracımı park etmedim, sadece kısa süreli yolcu alma amacıyla durdum. Buna rağmen tarafıma 60/1-c “yasak yerde duraklama” gerekçesiyle trafik cezası yazılmıştır. Kı...
14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Sabiha Gökçen metro istasyonu içerisindeki yiyecek ve su otomatlarından su almak için 20 TL ödedim, ancak makine ürünü teslim etmedi. Kart ile ödeme seçeneği de çalışmıyordu. Aynı makinenin, o sırada orada bulunan farklı kişilerin de parasını alıp ü...
13.12.2025 tarihinde saat 16.15’te İstanbul Konfor firmasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gişe görevlisi bu hattın 90 dakika süreceğini belirttiği için bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Ancak yolculuk 2 saatten fazla sürdü ve bu ned...
"Bu sorunum çözülürse iyi olacak yinede teşekkürler."
13.12.2025 tarihinde saat 02:11’de Çamlıca gişelerinden geçmediğim halde, PTT HGS hesabımdan 34 VZ 7910 plakalı aracım için 311 TL tutarında haksız ge...
12.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda duty Free kozmetik bölümünde alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce kasadaki sarışın genç bayan personele o gün için herhangi bir indirim olup olmadığını özellikle sordum, kendisi bana “hayır, öyle bir indirim yok” şe...
8 Aralık 2025 günü saat 10:30-10:45 suları arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Giftport isimli mağazada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada orta yaşlı, gözlüklü, kumral ve kasada görevli olan kadın personelden bir şişe soda aldım. Ardından kendisine açacağı kullanıp kullanamayac...
29.11.2025 tarihinde saat 10.32 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı duty Free mağazasından sigara alışverişi yaptım. Ödemeyi tl kredi kartım ile gerçekleştirdim. Alışverişimin toplamının yaklaşık 180 Euro tutarında olması gerekirken, kartımdan 300 Euro’dan fazla tutara denk gelen bir meblağ çekildiği...
28 Kasım 11:25 Kopenhag uçuşumuz için boarding sırasında beklerken, SAW yer hizmetleri görevlileri iki sıra olmamızı istediler. Bir sıradaki bavulları, M**** isimli çalışan, şahısların izni olmadan bu uçakta denetim yapılacak, hepsinin aşağıya gönderilmesi gerekiyor diyerek iznimiz ve arzumuz olmada...
29 Kasım 2025 sabahı saat 07:43 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlarda bulunan Maça Cafe’de son derece rahatsız edici bir hijyen sorunu yaşadım. Yiyeceklerin bulunduğu alanın çevresinde ve masaların her yerinde büyük böcekler vardı. Hem masaların hem de yiyeceklerin olduğu bölümün bu halde ...
Sabiha Gökçen Havalimanı Pendik ilçesinin sınırlarında inşa edilen, İstanbul’un 2. havalimanıdır. Havalimanı ismini dünyanın ilk kadın savaş pilotu ve Türkiye’nin ilk kadın pilotu olan Sabiha Gökçen’den almaktadır. Sabiha Gökçen Havalimanı’nın temeli 1998 yılında atılmıştır. Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden Limak Holding, Hindistan’ın önde gelen altyapı gruplarından GMR Infrastructure ve Malaysia Airports Holdings Berhad ortaklığında kurulan Sabiha Gökçen hava limanı, mevcut işletme haklarının yanı sıra otopark işletmesi, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları, yer hizmetleri ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süreyle işletme hakkını da 2008 yılında almıştır. 2014 yılında GMR Grubu ve Limak Yatırım Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hisselerini Malaysia Airports Holding Berhad’a devretmiştir. Kısa adı İSG olan Sabiha Gökçen Havalimanı, yıllık 25 milyon yolcu kapasitesine sahiptir. Hem yurt içi hem yurt dışı uçuşları aynı çatı altında yapan İSG, olağanüstü durumlar için binanın her alanını erken uyarı sistemleriyle donatmaktadır. Aynı zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı 2009-2015 yılları arasında yolcu rakamları içinde Avrupa’nın en hızlı büyüyen havalimanı olmuştur.
Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuk öncesi hizmetleriyle yolcu memnuniyetini sağlamayı hedeflemektedir. Havalimanının hizmetleri arasında bagaj hizmetleri, turizm ve araç kiralama, bankacılık ve döviz işlemleri, posta hizmetleri, sağlık hizmetleri, CIP ve lounge hizmeti, kablosuz internet, vergi iadesi, mescit ve uyku odaları yer almaktadır. Aynı zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı otopark hizmeti de sunmaktadır. İSG içerisinde acil durumlar için ambulans bulunur. Bunun yanı sıra 7/24 açık olan ilkyardım ünitesi ve eczane de Sabiha Gökçen Havalimanı binasının içerisinde yer almaktadır. WiSpotter kablosuz internet erişim hizmetiyle belirli bir ücret karşılığında kablosuz ağa bağlanabilirsiniz. Sabiha Gökçen Havalimanı Havaş hizmetini de yolcularına sunmaktadır. Havabus olarak da adlandırılan araçlar, yolcuları belirli ulaşım noktalarından alarak havalimanına getirmektedir. Sağlık, alışveriş gibi ihtiyaçlarınızı Sabiha Gökçen Havalimanı binası içerisinde karşılayabilirsiniz.
Sabiha Gökçen Havalimanı ulaşımı en merak edilen konular arasında yer almaktadır. İSG bu durum için Havabus hizmetini yolculara sunmaktadır. Bunun yanı sıra halk otobüsleri, şahsi araçlar ve taksilerle de havalimanına ulaşmak mümkündür. Sabiha Gökçen Havalimanı hakkında istek, öneri, şikayet ve teşekkürleriniz için İSG’nin sitesi üzerinden iletişim formu doldurabilirsiniz. Ayrıca Sabiha Gökçen Havalimanı çağrı merkezi hizmetiyle istek, öneri ve şikayetlerinizi dinleyerek sizlere yardımcı olmaktadır. Dilerseniz Sabiha Gökçen Havalimanı şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle de paylaşabilirsiniz.