Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31450839
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Burçin
Sabiha Gökçen Havalimanı
29 Ocak 2025 17:43
2.541

26.01.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkında ödeme yaparken kartımı denediğimde bankanızla iletişime geçin dedi. Bende buna güvenerek ikinci kartımla denedim ve ödeme alındı. Meğer ilk denememde ki kartla da geçim yapılmış. Bununla ilgili olarak 27.01.2025 günü başvuruda bulundum. Başvuru dosya numaramın 175383 olduğu söylendi ancak bana 14 iş günü içerisinde dosyanın işleme gireceğini belirttiler. 3 gün için 1410 TL'yi iki kere ödemişim onların hatası yüzünden ve geri alacak miktarım 1410 TL az bir para değil. Sorunun bu kadar geç çözüme ulaştırılması maalesef mağduriyet yaşatıyor.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 2025 16:03

Sabiha Gökçen Havaalanı Otoparkında 26.01.2025 tarihinde tarafımdan çift ödeme geçildi. Paramı geri almak için 27.01.2025 tarihinde şikayet başvurusunda bulundum. 20 gündür muhatap bulamıyorum. Geri dönüş alamıyorum. Dosyam 15 günü geçtiği için yeniden dosya oluşturuldu ama çözüm yok. Fazla geçilen para 1410 TL. Neden 1 aya yakındır onlarda? Neden iadem yapılmıyor? Şikayetçiyim!

Burçin
Burçin
12 Şubat 2025 11:02

Hala geri dönüş bile olmadı. Sürekli ben arıyorum ve geri dönüş olacak deniyor 17. Gün bugün!

Burçin
Burçin
12 Şubat 2025 16:49

Bugün Tüketici Hakları'na da şikayet ettim. 17 günde bir sorun için mağdur ile iletişime geçilmiyorsa her şeyi hak ediyorlar. Faiziyle geri alacağım inşallah.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
R. Dinç sonuçtan hiç memnun değil

Sabiha Gökçen Havaalanı Otoparkında Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu

profile
R. Dinç
Sabiha Gökçen Havalimanı
03 Temmuz 2025 00:23
3.456

Sabiha Gökçen Havaalanı otoparkında 28.06.2025 tarihinde otopark ödemesi yapmak üzere mobil uygulamaya girdim, ancak yaptığım ödeme hata verdi ve ödemenin gerçekleşmemesi sebebiyle işlemleri tekrar birkaç kez denedim. Buna rağmen ödeme gerçekleşmeyince bu kez başka bir kartla 3.775 TL ödeme yaptım. ...

sabiha-gokcen-havaalani-otoparkinda-mukerrer-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Yapılan Otopark Ücretinin 16 Gündür İade Edilmemesi

profile
Ahmet
Sabiha Gökçen Havalimanı
16 Temmuz 2025 16:56
1.571

Kartımdan 2 Kere Otopark Ücreti çekildi. Kaç kere aradım hiçbir sonuca varamadım. 16 gündür hiçbir dönüş veya geri ödeme yok. Başvuru numarası sgc-220270. İlk ödemeyi yaptım bariyer açılmadı, otoparkı aradım ödemenizde dakika atladığı için fiyat güncellendi dedi ve tekrar ödeme yapmamı istediler. Te...

cift-cekim-yapilan-otopark-ucretinin-16-gundur-iade-edilmemesi-2.jpg
cift-cekim-yapilan-otopark-ucretinin-16-gundur-iade-edilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz