to read complaints and reviews, or file yours. 
Refsan.com.tr üzerinden 18.02.2026 tarihinde 615LG4816W numaralı siparişimle seramik sırrı satın aldım. Ürün geç teslim edildi ancak bunu sorun etmedim. Asıl problem, sırı kullandığımda ortaya çıktı; internet sitesindeki görselde görünen renk ile fırından çıkan ürünün rengi birbirinden tamamen farkl...
Refsan İstanbul mağazasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bazı variller sipariş verdim. Bu varilleri su deposu ve hayvan yemliği için kullanacaktım. Süreç uzayıp ihtiyaçlarım değiştiği için siparişimi de zamanla revize ederek 2 adet 60 litrelik ve 2 adet 30 litrelik varile indirdiğimi WhatsAp...
Refsan.com üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 13:48’de seramik sırrı siparişi verdim (Sipariş No: 557LQ4492R). Siparişten sonra 4 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim ancak iptal talebim onaylanmadı ve yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum. Ne ürünü...
Ref-san Seramik’ten yaklaşık iki hafta önce İstanbul Şerifali mağazasından plastik şişelerde hazır olarak satılan dört adet seramik sır boya satın aldım. Boyaları kullanmak için açtığımda, sırların normalde olması gerektiği gibi çökmüş olduğunu gördüm ancak o kadar katılaşmışlardı ki keskin ya da se...
9 Ekim 2025 tarihinde Refsan’dan Creaton 33 döküm çamuru siparişi verdim (Sipariş No: 552AY7864Y). Ürünler Antalya’daki atölyeme kargo ile teslim edildi. 3 Kasım 2025’te ilk çamur varilini açtığımda, karışımın doğru yapılmadığını ve çamurun kusurlu olduğunu fark ettim. Plastik oranı düşük, hava kaba...
Refsan'dan porselen çamur ve porselen sır aldım. Defalarca pişirim yaptım. 1200'de pişirdim, ürünlerim yamuldu. 1184'de pişirdim, ürünler yine yamuldu...
Ref-san'dan aldığım seramik sırlar çok kötü sonuç verdi. Seramik çalışmalarım ve verdiğim emek heba oldu. Hem de sırlara ödediğim para çöp oldu. Ref-san'dır diye güvenmek istedim.
Marul Vazonuz yıllardır aldığımız bir ürün. 4 yıldır sizden alıyoruz. En son 76 TL'den almıştık 20 cm'i. Şu an 196 TL olmuş. 131 adet için de 1.800 TL kargo ücreti çıkıyor. Sitede üstelik. Bu yüzden sepeti sildik ve marul vazo için de yeni bir üretici aramaya başladık. Bu orandaki bir zam hiçbir açı...
Ref-san Kütahya'da seramik malzemeleri satan bir firmadır. Ne yazık ki sorumsuz ve iş bilmez bir şekilde beni zora sokmuştur. Dubai'ye aldığım ürünler yaklaşık dört ay gecikmiş, fakat dört ay sonra da eksik belge ve eksik bilgi yüzünden gümrükten ürünlerimi çekemedim ve aylardan beri orada ürünlerim...
Birkaç ay önce Refsan markasından Top 80 model üstten açılabilir Trifaze fırın satın aldım. Dört pişirim gerçekleştirdikten bir ay sonra ürünün dökülmeye başladığını fark ettim. Fırının kapağı desteksiz kalmıyor ve ısı dağılımı eşit olmuyor. Fırının ısı rejimini en uygun şekilde ayarlamama rağmen, a...
Refsan cam füzyon fırını, ayarlanan derecelere ulaşamayarak cam ürünlerin erimesini sağlayamıyor. Cam füzyon kalıbına yerleştirilen farklı kalınlıktaki camlar, kalıptaki çökme işlemini gerçekleştiremediğinden dolayı ürünlerimizden gerekli verimi alamıyoruz. Bu nedenlerden ötürü Refsan firmasından te...
12 Eylül 2022'de Türkiye'deki Nidec -Shimpo distribütörü Refsan aracılığıyla bir Nidec -Shimpo Whisper-T satın aldım. Ürün, ancak elime 2 ay sonra, 12 Kasım 2022'de ulaştı. İlk kullanımdan itibaren cihazda, güvenilmez ve ciddi işler için kullanılamayacak arızalarla karşılaştım ve bu arızaları Refsan...
Ref-San markasından toplu alışveriş yaptım, 20 kg'lik 5 adet çamur paketlerinden 3 adedi geldi. İki adet eksik çıktı, hafta sonuna denk geldiği için muhatap bulamadım. Pazartesi günü ilgileneceklerini düşünüyorum ancak yine de işimin aciliyeti olduğu için buradan da bildirmek istedim. En kısa zamand...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
