to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın kayıtlı bir müşterisiyim. Sonu 1318 ile biten kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında Ocak ayında banka tarafından otomatik olarak artırılarak 50.000 TL sınırının üzerine çıkarılmıştır. Bu kontrolsüz limit artışı, yasal mevzuat gereği asgari ödeme oranının %20’den %40’a yü...
Önceden kullanmakta olduğum kredi kartımın limiti 36.000₺ idi ve asgari ödeme tutarı %20’den hesaplanarak geliyordu. Ancak, her seferinde beklenen 7.200₺ yerine 9.000₺ ve üzerinde bir ödeme tutarı yansıtılıyordu. Bu durumu üç farklı banka personeli ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teyit etti...
QNB Finansbank bilgim ve onayım olmadan kredi kartı asgari ödeme oranımı %20 den %40 a çıkardı. Bu sebepte ödemem gereken miktarı 2 katı yansıttı. Bu şekilde olduğunu bilsem zaten bu bankayı kullanmazdım. Oranın tekrar %20 olarak düzeltilmesini istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartı limitini defalarca kez düşürmeme rağmen otomatik olarak artırıyor. Üstelik bu artışı ekstre kesim tarihinden 1 gün önce gerçekleştiriyor ve asgari ödeme oranı %25'ten %40'a çıkıyor. Bugüne kadar onlarca kez "otomatik limit artışını onaylıyor musunuz" mesajına hayır yanıtı ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
