Ziraat Bankası Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz 359 TL Harcamanın İadesi Talebi

Bugün Ziraat Bankası tarafından telefonla aranarak, Mokaunited / Pull and Bear adına 15.540 TL tutarında bir harcama göründüğü ve bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu. Banka ile yaptığım görüşmede, bu harcamanın 2162 ile biten kartımdan yapılmış olduğu bilgisini aldım; ancak söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve gerekli iptal işlemlerini başlattım. Buna rağmen şu anda bu tutar tarafıma yansıdığı için mağdur durumdayım. Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleştirilen bu 15.540 TL’lik harcamanın Mokaunited / Pull and Bear tarafınca incelenmesini ve en kısa sürede tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve tarafıma ait olmayan bu işlemin tüm kayıtlarının kontrol edilmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

21.01.2026 tarihinde saat 23.18’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, Moka United / Pull and Bear İstanbul adına 5.870 TL tutarında, bana ait olmayan bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Bu alışverişi ben yapmadım, tarafıma hiçbir onay kodu gelmedi ve 3D Secure doğrulaması da kullanılmadan b...
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım kullanılarak, Mokaunited/Pull and Bear açıklamasıyla 14.920 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen bilgilendirme mesajı üzerine durumu fark eder fark etmez derhal bankayı aradım ve kartımın iptali sağland...

5 Ocak günü saat 21:46’da kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, “Moka United / Pull & Bear” adına 10.803,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Pull & Bear ile herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı ...

08.12.2025 tarihinde, sonu 7086 ile biten Albaraka banka kartımla, gece saat 01.46’da MokaUnited/Pull and Bear isimli iş yerinden 6.180 TL tutarında, kesinlikle bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim yoktu ve bu işleme dair hiçbir onay vermedim. İşlemi...
Yorumlar