to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a bağlı Pttcell hattına 175 TL taahhüt ederek geçtim. 4 aydır faturam 568 TL'den aşağı gelmiyor. Müşteri hizmetleri sadece telesekreter olarak var hiçbir muhatap bulamıyorum. Benimle iletişime geçebilirsiniz rica ediyorum. Sistemde müşteri temsilcisi yok böyle saçma bir sistem görmedim ben faturamı kime sorucam.
Tarife taahhüdü 172 TL olan faturam taahhüdüm bitince 311 TL olarak 12 ay boyunca fatura ödeyeceğim bilgisi verildi fakat faturam 1.500 tel geldi. Böyle bir saçmalığı kabul etmiyorum. Pttcell pişmanlık! Yakınından bile geçmeyin. Türkçe telaffuzu bile zor anladığım müşteri hizmetleri görevlisiyle gö...
Pttcell yüksek fatura çıkarıyor ve iletişim yok çağrı merkezi yok, müşteri hizmetleri yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefon uygulaması yok, canlı destek talep ediyorum, Pttcell ile görüşmek istiyorum. Taahhüt faturam yükseliyor, tarafıma hiçbir bilgi gelmiyor
Türk Telekom'dan Pttcell'e geçiş yaptım. 195 TL olan fatura tutarım, hiçbir aşım yapmadığım halde 668.31 TL olarak faturalandırılmış. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımıza telesekreter çıkıyor ve operatöre bağlanamıyorsunuz. Sorunun çözülmesini...
Pttcell uygulamasında geçebileceğim tarife olarak bana sunulan 360 liralık taahhütlü paketi seçmeme rağmen, fatura ücreti iki aydır 966 lira olarak geliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığınızda ise hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
21/02/2024 tarihinde PTT Müdürlüğüne giderek 0555*****42 numaralı cep telefonumun Pttcell ekonomik 5GB Türk Telekom'dan Pttcell telefonuna geçiş için sözleşme yaptım. Aylık paket ücreti kampanyası 150,00 TL idi. Gelen fatura 285,25 TL olduğunu gördüm, bunun üzerine Pttcell Müşteri Temsilcilerini ara...
Yorumlar