Epttavm Yfy Teknoloji Arızalı Ürün

Serap

29 Haziran 2024 10:39

4.255

Epttavm aracılığıyla yfy teknoloji'den aldığım Philips robot süpürge, firma tarafından arızalı olarak gönderilmiştir. Beyaz süpürge almış olmama rağmen paketinde siyah süpürge resmi vardı ve üstelik süpürmüyordu. Epttavm'yi aradım ancak iadenin mümkün olmadığını, önce servise götürmem gerektiğini söylediler.

Servise götürdüm, 1 ay sonra nihayet süpürge yenilenmiş olarak geldi dediler ama içinden çıkan bez poşette değildi. Acaba bu da mı ikinci el diye düşünmeye başladım. Ne Epttavm'ye ne de Philips'e güvenim kalmadı. Yfy teknoloji işin kolayını bulmuş; arızalı ürün satıyor, sonra da ne iade alıyor ne de telefonlara cevap veriyor.

Destekleyenler

Bülent

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hakan

15 Ocak 2025 12:46

Merhaba bende Xiaomi TV box aldın ürün elime geldi ürün çalışmıyor muhatap kimsede yok karşı da cihaz elimde kaldı ne yapacağım bilmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı, İade İmkansız!

Murat

PttAVM

13 Ocak 2025 15:46

907

Epttavm'den Philips robot süpürge aldım. Gönderen satıcı, Philips logolu bandının olması gereken yere siyah bant kapatmış. Şüphelendim, daha açılmış olabilir diye elimi sürmedim. Geldiği gibi iade etmek istedim ama edemedim! Arıyorum, beni anlayan bir kişi yok, standart cevaplar veriyorlar. Derdimi ...

Epttavm'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı, İade İmkansız!

1 Destek

Açılmış Ve Arızalı Robot Süpürge Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Ali

PttAVM

05 Haziran 2025 21:12

1.786

Epttavm'de y. F. Y teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi x10 Plus robot süpürge aldım. Gelen cihaz açılmış, paspaslar eksik, sensörler çalışmıyor çıktı. Ambalaj sonradan rastgele, özensiz şekilde paketlenmiş. Yanlışlıkla gönderilme ihtimali yok. Kasıtlı şekilde ayıplı mal göndermişler. İade edeceğim. Ep...

1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Sedat

PttAVM

11 Ocak 2025 17:52

1.115

Epttavm şirketinden 4 Aralık'ta 10.530 TL'ye robot süpürge aldım, elime 10 Aralık'ta ulaştı. Ürün sıkıntılı geldiği için iadesini yaptım, 14 Aralık'ta mağazaya teslim edildi ama iadem yapılmadı. Epttavm'yi arayıp durumu anlattım, mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Yaklaşık 6 defa aradım, her sefe...