to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'den PTT-2C50I2J35-061124 numaralı siparişimde 2 kg kaju ve 2 kg Siirt fıstığı ürünlerinin tamamı bozuk, kurtlu, nemlenmiş ve bayatlamış olup, yenecek durumda olmamasına rağmen sistemde iade oluşturma hakkı olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemden kayıt açtım fakat hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş olmadı.
Ürünlerle ilgili farklı kişileri bilgilendirmek için yorum yazdığımda ise satıcı onayı olmadan yorum eklenmediği için sadece olumlu yorumlar ürünlerin altında görülmekte ve aleni şekilde hem online alışveriş için aldatıcı olan uygulamanın ve satıcının inisiyatifine bırakılan bu uygulamadan vazgeçilmesi, şeffaflık ilkeleri doğrultusunda uygulamaların tekrar değerlendirilmesi sizin için önemlidir.
Sipariş verdiğim ürünleri tekrar paketledim ve iade için sizden dönüş bekliyorum. Herhangi bir dönüş olmaması halinde konuyu Tüketici Hakları dahil gerekli yerlere ileteceğimi tarafınıza bildiriyorum.
Gelen ürünler kurtlu, bozuk, nemlenmiş, bayatlamış ve iade imkanı olmadığı uyarısı veriyor sistem. Ürünün kötü olduğunu yorumlara yazmak istediğimde satıcı onay vermeden yorum eklenemiyor haliyle ürünün kötü olduğunu belirtmediğim için ve büyük ihtimal daha önce de kötü yorumlara izin verilmediği için yanlış ürün siparişi verdim ürünler yenebilecek durumda değil bununla ilgili sistemden kayıt da açtım fakat tarafıma henüz geri dönüş olmadı. Epttavm'nin özellikle bu gibi gıda ürünlerinde iade seçeneğinin olmaması ve daha önemlisi ürünlere şeffaf olarak yorum yazılmasına izin verilmemesi konusundan vazgeçmelerini öneriyorum. Sipariş verdiğim bozuk ürünlerin iadesi için gereğinin yapılmasını bekliyorum. Sipariş kodu; PTT-7OL65853S-131124
Epttavm'den olumlu yorumlara güvenerek Siirtürünleri firmasından 2 kg Siirt fıstığı ve 2 kg kaju sipariş verdim. Gönderilen ürünler ise 2 kg kaju ve 1 kg badem. Kajular şekil olarak çok kötü, Siirt fıstığı zaten yok, Siirt fıstığı kutusundan kaju çıktı. Mağazaya sor diyor, cevap veren yok. Yanlışlık...
2710205240924 barkod numarasıyla pttavm.com 'dan gelen kargomda, Siirt fıstığı ve kaju sipariş ettim. Bugün öğle saatinde elime ulaştı, paketi açtım kajunun içi çürüklerle doluydu. İade işlemi başlatmak istiyorum kaju elime ulaştığı halde, site de kargo bekliyor görünüyor. Bu şekilde iade seçeneği d...
EpttAVM'den Siirt ürünleri satıcısından satın aldığım kaju fıstıkları kurtlu, çürük ve benekli; yenilmeyecek durumda gönderildi. Kazıyıp keserek 1 kg'dan ancak 400 g civarı yiyebildik. EpttAVM mağazası, bu satıcı ve ürün hakkında tüketicileri bilgilendirmek için yaptığım yorumu defalarca müşteri hiz...
Epttavm sitesinden Siirt ürünleri isimli satıcıdan 10kg fıstık 5 kg kaju siparişi verdim. 10kg fıstık sığacak boyuttaki bir kutuyla 10 kg fıstık geldi ancak 5 kg kaju gelmedi. Kutunun üzerindeki etikette 10kg fıstık 5 kg kaju yazıyor ve tüm sipariş teslim edilmiş gözüküyor. PTT'nin mail adresine şik...
04.03.2024 tarihinde Epttavm'den 'Siirt Ürünler' mağazasından PTT-QM6C8TN3I-030324 sipariş numarası ile 2 kg kavrulmuş Siirt fıstığı siparişi verdim, fakat adresime kaju fıstığı gönderildi. İlk başta yanlışlıkla gönderildiğini düşünerek mağazaya mesaj gönderdim ancak cevap alamadım. Ürüne yorum yazd...
Yorumlar