Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişim PTT Kargo'da Gecikti, Açıklama Ve Telafi İstiyorum

profile
16 Mayıs 21:40
43

14.05.2026 akşam saatlerinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram kp06380168699. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen İstanbul Sultangazi’deki teslimat adresime herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı.

PTT Kargo destek hattını arayıp kargom hakkında bilgi almak için yönlendirmeleri takip ederek 3’ü tuşladım, tarafıma bir SMS gönderildi ancak bu SMS sadece PTT’nin normal internet sitesine yönlendirdi, gönderimle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Ne Trendyol üzerinden ne de PTT tarafından gecikmenin nedeni ile ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun neden hâlâ teslim edilmediğinin net bir şekilde açıklanmasını ve gönderimimle ilgili bir problem varsa bunun tarafıma nasıl telafi edileceğinin açıkça belirtilmesini istiyorum. Ya ürünümün acilen sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ya da ürünle ilgili bir sorun yaşanıyorsa bunun karşılığının gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak uygun şekilde ödenmesini talep ediyorum.

trendyol-siparisim-ptt-kargoda-gecikti-aciklama-ve-telafi-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin Acil Sorumluluk Ve Bilgilendirme Talebi

profile
05 Ocak 16:06
351
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gönderimim Takılı Kaldı, Teslimat Gecikiyor

profile
23 Nisan 09:36
406
ptt-kargo-gonderimim-takili-kaldi-teslimat-gecikiyor-3.jpg
ptt-kargo-gonderimim-takili-kaldi-teslimat-gecikiyor-2.jpg
ptt-kargo-gonderimim-takili-kaldi-teslimat-gecikiyor-1.jpg

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
31 Mart 20:01
414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri