PTT Kargo’nun Tek Dağıtım Denemesi Ve Uzak Şubeye Bırakması Mağduriyet Yaratıyor

Sahibinden üzerinden satın aldığım ikinci el bir priz, satıcı tarafından PTT Kargo ile gönderildi. 5 Haziran Cuma günü saat 14:40 civarında sisteme “bana ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak ürünüm evime tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve Yeşilırmak Kütükçü Antalya Kepez şubesine bırakıldı. Ev adresime en yakın şube PTT Dokuma Şubesi olmasına ve oraya 5–10 dakikalık yürüme mesafesinde olmama rağmen kargom daha uzak olan bu şubeye yönlendirilmiş.

Aynı gönderi türünde Yurtiçi Kargo ile yaşadığım deneyimlerde ilk gün teslim edilemeyen kargolar ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılırken, PTT Kargo’nun ürünümü sadece bir kez dağıtıma çıkarıp doğrudan uzak bir şubede bekletmesi beni mağdur etti. Tekrar dağıtıma çıkmaması ve bana en yakın şubeye bırakılmaması hem zaman kaybına hem de gereksiz bir zahmete neden oluyor.

PTT’den beklentim, en azından kargoların en az iki kez adrese dağıtıma çıkarılması ve adresime en yakın şube varken ürünlerimin daha uzak şubelere bırakılmaması yönünde. Ürünümün de mümkünse PTT Dokuma Şubesi’ne aktarılmasını ya da yeniden adrese dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.