PTT Kargo Şişli Şubesinde Teslim Edilemedi Ve Saygısız Davranış

PTT Kargo Şişli şubesi üzerinden KP06058029857 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 27.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde ikinci kez “teslim edilemedi” şeklinde işleme alınmasına rağmen, her iki günde de özellikle evdeydim.

Her iki denemede de telefonla arandım; açtığım anda görevli telefonu yüzüme kapattı. Bugün de yine aynı şekilde arandım, numarayı bildiğim için hemen cama çıkıp baktım fakat binanın önünde hiç kimse yoktu. Buna rağmen sistemden “kapıya kağıt bırakıldı” mesajı geldi, ancak kapıda herhangi bir ihtar kağıdı yoktu. Komşuya bırak seçeneği de yok; ayrıca komşuma özellikle rica ettim, “görürsen teslim al” dedim, iş yeri kargonun geleceği cadde üzerinde olmasına rağmen kargocu hiç görmemiş.

Tüm bunların üzerine PTT’yi aradığımda, kargonun bana yakın bir PTT Kargo şubesine bırakılacağı söylendi. Ben adresimde aktif olarak bulunmama rağmen sanki teslimat yapılmaya çalışılıyormuş gibi gösterilmesi ve telefonun yüzüme kapatılması hem saygısızlık hem de zaman kaybına neden oluyor.

Kargomun aynı gün içinde düzgün bir şekilde adresime getirilip teslim edilmesini ve bu süreçte görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz keyfi uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.