Kıraç Şubesinde Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Acil Açıklama Talebi

PTT ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kp06114834838 takip numaralı kargom için sistemde 12:12’de teslim edildiğine dair bilgi görünüyor ancak ortada hiçbir ürün yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kıraç şubesine bağlı bu gönderiyle ilgili olarak ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Kargomun nerede olduğuna, kime teslim edildiğine dair hiçbir bilgim yok. Akşam saatlerinde durumu anlamak için aradığımda da şube kapalıydı, bu yüzden kimseye ulaşamadım.

İçerisinde 12.450₺ değerinde ürün bulunan bu kargomun akıbetiyle ilgili olarak Kıraç şubesinden ve PTT’den acil ve net bilgi talep ediyorum. Gönderimin gerçekten kime, nerede, hangi imza veya kayıtla teslim edildiğinin tarafıma açıklanmasını ve ürünümün bulunarak bana ulaştırılmasını, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.