Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36052725

Kargom Kapı Çalmadan Apartman Görevlisine Teslim Edildi Güvenlik Ve Teslimat İhlali

profile
Sevde
PTT Kargo
21 Mayıs 15:56
117

PTT Kargo ile gönderilen KP 06385903684 takip numaralı kargom, 20 Mayıs Perşembe günü Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi’ndeki adresime getirilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadan apartman görevlisine teslim edilmiş.

Ne bir telefonla arandım ne de zile basıldı; doğrudan apartman görevlisine bırakılmış. Bu durum hem güvenlik açısından hem de teslimat kurallarına aykırı olduğu için rahatsız oldum. Kargamın bana teslim edilmesi gerekirken, habersiz şekilde üçüncü bir kişiye verilmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda bana PTT sayfasından şikayet oluşturmam gerektiği söylendi, ancak internet sayfasında şikayet oluşturabileceğim bölümü de bulamadım. Hem teslimat sırasında yapılan hatadan hem de şikayet sürecinin bu kadar zor olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu tür durumların tekrar etmemesi için dağıtım personelinin uyarılmasını, kargoların mutlaka alıcıya veya alıcının açık onay verdiği kişiye teslim edilmesini ve bu gönderim özelinde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gönderimim Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Mehmet
PTT Kargo
06 Ocak 03:41
698

PTT Kargo tarafından taşınan, 2754388398966 takip numaralı kişisel gönderi, 05.01.2026 tarihinde sistem üzerinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edilmemiştir. Aynı gün tarafıma teslim kodu içeren SMS gönderilmiş olmasına rağmen dağıtım personeli tarafınd...

ptt-kargo-gonderimim-dagitimda-kaliyor-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg
2 Destek
1 Yorum

Evde Olmasına Rağmen ‘Binaya Girilemedi’ Notu İle Kargo Teslim Edilemedi

profile
Kemal
PTT Kargo
03 Ocak 17:16
239

Kayseri’de PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren kp06070387706 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen teslim almaya çalıştım. Ne arandım, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ben PTT Kargo’ya telefonla ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sistemde gönderim için “...

evde-olmasina-ragmen-binaya-girilemedi-notu-ile-kargo-teslim-edilemedi-1.jpg

Kargo Teslim Edilmedi, Şoför Sorunlu Ve Müşterime Mahcup Oluyorum

profile
Batuhan
PTT Kargo
08 Ocak 19:55
246

PTT Kargo ile pazartesi günü öğleden sonra bilgisayar bileşeni içeren bir kargo gönderdik. Kargom Kayseri Kocasinan ilçesine teslim edilecek olmasına rağmen, bugün dağıtım yapan görevlinin iki kez evimin yakınından geçtiğini kargo takibinden görmeme rağmen paketim teslim edilmedi. Daha da önemlisi,...

kargo-teslim-edilmedi-sofor-sorunlu-ve-musterime-mahcup-oluyorum-2.jpg
kargo-teslim-edilmedi-sofor-sorunlu-ve-musterime-mahcup-oluyorum-1.jpg

Acil İlaç Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Arama Kaydı

profile
Emre
PTT Kargo
06 Nisan 16:45
200

PTT Kargo ile yaşadığım bu durumdan son derece rahatsızım. Kayseri’de sabahın erken saatlerinden beri evde kargo bekliyoruz, ancak sisteme baktığımda telefonumun hiç çalmamasına rağmen yabancı ve spam görünen bir Ankara numarasından aranmışım gibi kayıt düşülmüş. Kargoyu teslim etmemek için bilinçli...

Video Şikayetler Tümünü Gör

PTT Kargo 1565 TL Kargo Parası Ödedim, Engelli Olduğum İçin Taşıyamadım! videonun kapak resmi

PTT Kargo 1565 TL Kargo Parası Ödedim, Engelli Olduğum İçin Taşıyamadım!

profile
Bahtiyar
PTT Kargo Takip Sorunu! videonun kapak resmi

PTT Kargo Takip Sorunu!

profile
Hikmetcan
PTT Kargo Daha Dikkatli Taşıma İstiyoruz videonun kapak resmi

PTT Kargo Daha Dikkatli Taşıma İstiyoruz

profile
Belgin
PTT Kargo Ürün Hasarı videonun kapak resmi

PTT Kargo Ürün Hasarı

profile
Doğan
PTT Kargo Tablomu Berbat Bir Şekilde Teslim Etti! videonun kapak resmi

PTT Kargo Tablomu Berbat Bir Şekilde Teslim Etti!

profile
Neşe
PTT Kargo Kırık Ürün Teslimi Yaptı videonun kapak resmi

PTT Kargo Kırık Ürün Teslimi Yaptı

profile
Serdar

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo Teslim kp PTT Kargo Teslim bilgilendirileceksiniz PTT Kargo kayseri PTT Kargo telefon PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo bilgilendirileceksiniz PTT Kargo bolu
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri