to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Karabük PTT şubesinden, Karabük Kapalı Tipi Cezaevi’ndeki kardeşime göndermek üzere içinde 2 kazak ve 1 eşofman bulunan bir kargo verdim. Kargoyu teslim ederken tarafıma takip numarası verildi ve gönderinin normal şekilde cezaevine ulaştırılacağını düşündüm....
27.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan PTT Kargo ile içinde süs eşyası ve kuru gıdaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası KP06197544136’dır. Karşı taraf kargoyu teslim almadığı için gönderinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmes...
PTT Kargo ile adresime gelmeden iade edilen bir gönderi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür beklediğim kargom, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade edilmiş görünüyor. Gönderime ait kargo takip numarası KP06257578989’dur. İstanbul Bahç...
16.03.2026 tarihinde Modaselvim firmasından aldığım ürünü iade kodu ile PTT Samsun İlkadım İlyasköy şubesine teslim ettim. İade kodum 1103434419591’dir. Modaselvim’in 7 günlük iade süresi olmasına rağmen, ürünü ilk günden iade etmeme karşın PTT tarafından bana herhangi bir kargo takip numarası ya da...
PTT Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. 13 Mart’tan beri beklediğim ve benim için acil olan kargomun Şanlıurfa’ya geldiğini öğrendim. Takip numarası 2719902038797 olan gönderimin günlerce bekletildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Şanlıurfa Karaköprü şu...
Adıma düzenlenen sürücü belgem, 27.02.2026 tarihinde saat 01:32’de 2606861557202 barkod numarası ile kabul edildi ve en kısa sürede tarafıma teslim edileceği bildirildi. 27 Şubat günü belirtilen saatte adreste olmama rağmen PTT Kargo dağıtım birimi gelmedi, buna rağmen sisteme haber kağıdı bırakıldı...
Kahramanmaraş Onikişubat PTT şubesinde kapıda ödemeli bir kargo gönderim vardı. Cuma günü kargom gelmiş, evde bulunmadığım için de pazartesi günü şubeden teslim alacağımı belirtmiştim. Bugün pazartesi günü şubeye kargomu almaya gittiğimde, kargonun şubede olmadığı söylendi ve gönderim bulunamadı. T...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen sürücü belgem, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde 4 Mart 2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Gönderime ait barkod/takip numarası 2606863230608’dir. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde ne kapıma gelen oldu ne de tele...
31.12.2025 tarihinde Fransa’dan İstanbul’a PTT Kargo ile bir gönderi yolladım. Kargom gümrükten geçerek Başakşehir şubesine ulaştı ancak ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı kendi imkanlarıyla şubeye gidip kargoyu sorduğunda, gönderinin şubede olduğunu ve vergi ödemesi y...
25.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve barkod numarası 2753362093644 olan kargom için “dağıtıma çıkarıldı/teslim edilemedi” ibaresi girilmesine rağmen, adresim yeterli ve doğru olmasına karşın, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve ben talep etmeden gönderi için iade süreci b...
Epttavm üzerinden aldığım pembe kız çocuk ayakkabısının iadesi için 12.02.2026 tarihinde işlem yaptım ancak kapıda nakit ödediğim ürünün iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen sipariş numaram PTT-8DN5QSF2H-250126, iade kodum 29587128 ve barkod numarası 2710297322843 olmasına rağmen,...
Yurtdışından bana ait, maddi değeri olmayan, ikinci el telefon kablosu ve birkaç çikolatanın bulunduğu kişisel kargom, yaklaşık 10 gündür İstanbul Taşra Gümrük’te hiçbir makul gerekçe olmadan bekletiliyor. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı ve takip numarası CR911925430DE’dir. Tarafıma beyanname açılma...
17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderilen kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve Ankara Kargo Dağıtım Şubesi’ne geri gönderildi. 18 Şubat günü bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, kargoyu şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün karg...
22.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Masterfone adlı satıcıdan 106.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kutunun üzerinde jelatin olmadığını ve kutunun eski göründüğünü fark ederek şüphelendim. Kutuyu açtığımda telefonun arka l...
PTT Kargo aracılığıyla, takip numarası AP0590*****57 olan gönderim, adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına ve o gün adreste bulunmama rağme...
Kasım ayında yurt dışından satın aldığım bir peluş ürünü, PTT tarafından satıcıya iade gönderisi olarak Çin’e yönlendirildi. Gönderinin takip numarası LS191092131NL. 16 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve ürün gümrükte bekliyor gibi görünüyor. Ne bana ne de sa...
271029555*** barkod numarası ile bir ürün aldım sonra ürüne güvenemedim iptal etmek istedim kargodayken iade olmaz kargoyu hiç almayın iade olsun dediler. 07/01/2026'da siparişi verdim 27/01/2026 oldu daha iade etmedi. Kargo 20 günde yurt dışından gelir bu PTT Kargo yurt içinde götürmedi Tüketici H...
20.01.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden toplam 2.056 TL tutarında ürün siparişi verdim. PTT Kargo’nun mesajına göre kargomun 26 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirildi ve ben de bütün gün teslimatı bekledim. Ancak daha sonra adres eksik denilerek gönderimin benden habersiz şekilde geri gönderild...
PTT aracılığıyla yurt dışından gelen EC229080734BE takip numaralı kargom, sadece daire numaram yazmadığı için iade olarak görünmektedir. Oysa adresimde bina numarası, sokak ve diğer tüm bilgiler eksiksiz şekilde yazılıydı. Daire numaram eksik olduğu gerekçesiyle ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca PTT B...
15 Ocak’ta Modaselvim’den aldığım ürünü iade etmek için PTT Kargo’ya gittim ve ürünü iade amaçlı teslim ettim. Ürünü verdikten sonra bana herhangi bir makbuz veya takip numarası verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ Modaselvim’e teslim edilmedi. PTT Kargo’yu arıyorum ancak telefonlar a...
PTT ile yaşadığım süreçte Mersin Tarsus şubesinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece mağdur oldum. İçerisinde yaklaşık 200 TL değerinde kazak bulunan iade kargomu 10 gün önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ortada yok ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....
"Bize şikayet oltuşldu"
Epttavm üzerinden Panasonic marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda yaptığım kontrolde, kutu üzerindeki IMEI numarası ile telefonun içindeki IMEI numarasının birbirini tutmadığını fark ettim. Ve telefonun hiçbir sim kartı tanımadığını da E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ...
PTT Kargo Turhal şubesine çarşamba günü e-bebek firmasına göndermek üzere bir iade kargosu teslim ettim. Kargoyu şubeye kendim götürmeme rağmen ne SMS olarak bir bilgilendirme geldi ne de bana herhangi bir belge ya da gönderi/takip numarası verildi. Mesaj gelir diye özellikle bir şey talep etmedim, ...
