Doğru Adrese Teslim Edilmemiş Ve Adres Hatası İle Geciken Kargo

PTT Kargo ile kp06070422599 takip numaralı gönderim İstanbul’da teslim edilecekken, sistemde “teslim edilemedi, adres hatalı” uyarısı görülüyor. Ancak adresim tamamen doğru olmasına rağmen iki gündür aynı durum devam ediyor.

Bu süreçte PTT’yi iki kez aradım ve adresimin doğru olduğunu özellikle belirttim. Görüşmelerde adresin doğru olduğu söylendi ve tekrar teslimat için talep oluşturuldu, fakat kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde adres hatalı görünmeye devam ediyor.

Gönderinin içinde, yardıma ihtiyacı olan bir kişinin soğuktan korunması için gönderdiğim kıyafetler bulunuyor. Bu nedenle kargonun acilen doğru adrese ulaştırılmasını istiyorum. Eğer adrese gelinemeyecekse, en azından kargonun belirtilen bölgedeki çay ocağına bırakılmasını ve oraya teslim edilmesini talep ediyorum.