to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi tarafından gönderilen yeni banka kartım 17 Nisan tarihinden bu yana PTT a. Ş. Sisteminde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne adrese herhangi bir not bırakıldı ne de dağıtımdan arayan oldu.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle PTT müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de finansal işlerimi aksatmama sebep oluyor.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve dağıtımdan sorumlu personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartım bugün için PTT kuryesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, herhangi bir arama yapılmadan adrese getirilmeden geri götürüldü. Ben de çalışan biriyim, tüm gün evde kart ya da kargo bekleyemiyorum, buna rağmen PTT’den hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranma...
Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen banka kartım yaklaşık 10 gündür PTT tarafından bir türlü teslim edilmiyor. PTT’den “dağıtıma çıktı” mesajları gelmesine rağmen kapım kesinlikle çalınmıyor ve hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmıyor. Şehir merkezindeki adresim için “adres tanınmıyor / bulu...
Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 22 Mart Pazartesi gününden 25 Mart’a kadar “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 6400478795660, dağıtım bölgesi ise İstanbul Pendik olmasına rağmen sistemde iki kez “evde yok”...
10 gün önce Yapı Kredi Tuzla/İstanbul şubesinden yeni bir banka hesabı açtırdım ve banka kartımın ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Şubede yapılan işlem sonrası tarafıma SMS ile kartımın PTT Kargo'ya verildiği bilgisi iletildi, ancak bu süre zarfında kartım hâlâ elime ulaşmadı. SMS’te herha...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yapı Kredi tarafından gönderilen banka hesap kartım 6400474103674 takip numarası ile tarafıma gönderildi, ancak kargo bir hafta geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. Durumu merak ettiğim için müşteri hizmet...
Yorumlar