to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili 165513 Satıcı stok kodu ile Tr701 Powertec saç kurutma makinesini 818255839 sipariş numarası ile 9 Mayıs 2023 salı gün aldım. Makineyi ilk kullanımımda bağlantı yerlerinden hava üflediğini fark ettim ve bunun için değişim talep ettim "üretim hatası olduğunu düşünüyorum". Sonrasında 0531*******35 numaralı teknik servisiniz ile bağlantıya geçtim ve ürünü göndermem için 1029734660 numarası ile indirimli göndermemi söyledi. 15.06.2023 tarihinde ürünü tüm parça ve evrakları ile yolladım (30 TL kargo ücreti vererek). Bugün 20 Haziran 2023 de makine geri gelmiş kargodan. Makineye dair hiçbir bilgi verilmedi ve sorun aynı. Hatta makine açılmamış bile. Ve ayrıca makinenin uç kısmını göndermemişler unutmuşlar. Benim kargoya verdiğim 30 TL zararım oldu ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorumsuz ve ilgisizliği sizlere yakıştıramadım. Ürün elimde eksik parçalı ve hatalı bir şekilde duruyor kullanamıyorum. Bir dünya evrak yolladım sorunu yazdım ama çözüm kocaman bir sıfır. İletişim bile kuramıyor yetkili bulunamıyor derdimizi anlatacak. Numara bırakıyorum ki siz arayın en azından bunu yapın
Yaklaşık 1.5 sene önce tr901 saç kurutma makinesi aldım ve bir anda sadece soğuk üflemeye başladı. Garantiye gönderdim gidiş ve geliş kargo ücretini bize ödettiriyorlar toplam 70-70 140 TL. Sorduğumda müşteri dostu firmayız diyor ama karşılamıyoruz diyor. Ürünü garanti kapsamında ücretsiz tamir etti...
Powertec marka saç kurutma makinemde ısıtma sorunu vardı. 30.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Bugün, 05.02.2024 tarihinde servisten geri geldi. Cihazı bozuk bir şekilde, fişe taktığımda sesi bozuk çıkıyor ve içinden bazı parçalar düşüyor. Arka pervanesi kırık durumda. Teknik servisi aradığımda, ...
20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabul edip yeni...
20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından süpersonik saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabu...
Yorumlar