Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Playstüdyo Ücret İadesinde Sorun Yaşıyorum!

profile
24 Mayıs 2025 14:35
771

PlayStüdyo'dan 12 aylık üyelik satın aldım. 5 ay sonra sözleşmeyi feshedip ücret iadesi talep ettim. Çünkü başka yere taşındım ve zaman bulamıyorum. İlk önce ücret iadesi olmadığı söylendi telefonda, biraz konuştukça ücret iadesinin olacağını söylediler fakat söyledikleri tutar çok anlamsız. Sözleşmede "Kalan üyelik süresinin tüm üyelik süresine oranına göre hesaplanacak tutardan %30 kesinti yapılması suretiyle ödenecektir." yazıyor. Ama onlar ödediğim tüm tutarın %30'unu keseceklerini söylediler. Önce yanlış bilgi verdiler sonra da ödenecek tutarı yanlış ve çok az hesapladılar. Bu durumu mahkemeye taşımak istemiyorum, lütfen en kısa sürede doğru ücret iadesini yapın.

Gelişme
Gelişme

24 Temmuz 2025 17:09

Playstüdyo Levent şubesinde 12 aylık üyeliğim vardı. Sözleşmemi feshetmek istedim yaptığımız görüşmeler sonucu ücret iadesi olacağı söylendi fakat hala bir dönüş yok. 29 Mayısta 2025 tarihinde ıban numaramı istemişlerdi o günden beridir ücret iademi bekliyorum. Ücretinizi iade edeceğiz deyip şikayetimi de sildirdiler ama hala dönüş yok.

09 Temmuz 2025 15:02

Playstüdyo Levent şubesinde 12 aylık üyeliğim vardı. Sözleşmemi feshetmek istedim yaptığımızı görüşmeler sonucu ücret iadesi olacağı söylendi fakat hala bir dönüş yok. 29 Mayısta 2026 tarihinde IBAN numaramı istemişlerdi o günden beridir ücret iademi bekliyorum.

24 Mayıs 2025 17:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Nur hanım, hangi şubemiz üyesi olduğunuzu belirtebilirmisiniz

Nur
Nur
24 Mayıs 2025 17:17

Levent şubesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasine
Hasine

Ücret iadeniz yapıldı mı

Nur
Nur
Şikayet Sahibi

Evet yapıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
02 Mayıs 2025 15:47
2.789
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
03 Eylül 2025 10:35
4.152
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Ücret İadem Haksızca Reddedildi

profile
17 Ağustos 2025 14:20
1.954
Benzer Şikayet Yaz