Şubede Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Ve Eldiven Kullanımının Yokluğu
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve 22 Haziran 2026 tarihinde saat 23:15 ...civarında Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan şubenize gittim. Şubede çalışan gö


Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve 22 Haziran 2026 tarihinde saat 23:15 ...civarında Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan şubenize gittim. Şubede çalışan gö
21.06.2026 tarihinde saat 20:10 sularında ailem ve çocuklarımla birlikte Pi...zzaLazza’nın Şile şubesini ziyaret ettik. Ancak karşılaştığımız muamele, ku





"Yardımcı olduğumuz için teşekkürler"
20 Haziran gecesi PizzaLazza web uygulaması üzerinden saat 00.16’da yaklaşı...k 410 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak 02.10 civarında teslimat
"Çözüldü"
Boykotlu ürünlerde ekstra indirim yapıyorlar. Bu durum Ben oldukça rahatsız ediyor ve devam etmesi halinde uygulamayı da... tamamen sileceğim PizzaLazza'yı da artık tercih etmeyeceğim. Ve hassas olan bütün kardeşlerimizi de bu tepkiyi vermeye davet ediyorum.


08.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kocaeli Darıca İstasyon şubesine giderek, şubede yemek şartıyla sipariş verdim.... Siparişler geldiğinde pizzaların pişmemiş, neredeyse sade hamur halinde olduğunu gördüm, buna rağmen çok üzerine gitmeden durumu kabul ettim. Ödeme aşamasında kartla ödeme yaptı
Kartal PizzaLazza şubesinden yaklaşık 50 gün önce verdiğim bir sipariş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen sistemde ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimi o gün teslim aldım ancak uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmediği için, bu siparişten kazandığım TL bakiyesi cüzdanıma yük
"Bengü hanim beni aradı ve gerçekten çok samimiydi. Mekanın çalışanları uyarmış olması ve markanın bu durumdan üzüntü yaşamış olması ciddiyetlerini gösterdi. Normalde asla artık gitmem diyordum ama firmanın olayı değerlendirmesi fikrimi değiştirdi. Amacım zaten ispiyonculuk gibi bir şey değil çalışanlarından haberdar olmalariydi."

"Beni arayıp çok güzel bir usturup ile konuşuldu marka ve çalışan adına özür dilendi anlayışları için çok teşekkür ediyorum."
Bugün Ankara Yenimahalle Batıkent’te, Anka city’nin çaprazındaki PizzaLazza... şubesine gittim. Kasada duran erkek çalışan, hiçbir sebep yokken benim tak
"Bizi arayıp tekrar davet etmek istedikleri söylendi teşekkür ederiz"

10.06.2026 tarihinde saat 22:12’de Trendyol GO yeni ismiyle Uber Eats üzeri...nden PizzaLazza’nın Sultan Selim şubesinden 2 adet pizza siparişi verdim. 6




Yaklaşık 10 gün önce PizzaLazza Zeytinburnu şubesinden verdiğim siparişim y...aklaşık 50 dakika sonra ve oldukça soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu yemek
Bilecik Bozüyük’te Getir uygulaması üzerinden PizzaLazza menülerine bakarken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. C...anım pizza çektiği için, boykotta olduğu için Domino’s yerine PizzaLazza’dan sipariş vermek istedim. Ancak menülere baktığımda, boykot edilen ürünlerin kampanya adı altında yoğun ş
4 Haziran saat 15:45 civarında PizzaLazza Başakşehir şubesinden online kredi kartı ile yaklaşık 400 TL tutarında, iki ad...et orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi hem uzun süre bekledim hem de gelen ürünlerin durumu kabul edilemezdi. Yaklaşık 40 dakika sonra restoranı aradığımda bana “5 dakikaya
"Aradılar ve sorunu çözdüler"



"Sonrasında temizlendi"
Yaklaşık bir ay önce PizzaLazza Gaziosmanpaşa şubenizde yaşadığım hijyen so...runu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restoranın içinde bulunduğum sırada t
05.06.2026 tarihinde saat 23:30 civarında PizzaLazza’dan Çankaya Osman Temiz Mahallesi bölgesine iki adet sandviç sipari...şi verdim. Ödemeyi yaklaşık 300 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücret
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır PizzaLazza İçerenköy şubesine gittiğimde, mekanın ışı...klandırması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle oturma ala
"Bengü hanıma ve şube müdürü beyefendiye ilgilileri için ayrıca teşekkürler"




"Yardımlarınız için teşekkür. Ederim"

26.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Airport AVM içindeki PizzaLazza şubesinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaş...tım. Kasada çalışan personel kasa bölümünden mutfak bölümüne geçti, klavyeye ve paralara dokunduktan sonra elini yıkamadan, herhangi bir hijyen önlemi almadan aynı ellerle pizza ha
"Çok yardımcı oldular"
PizzaLazza İstanbul Çengelköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 01:00 c...ivarında sipariş verdik. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumunda sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
PizzaLazza Türkiye’nin önde gelen yerli pizza markalarından biri olarak gerek kalitesi gerek Franchise ağı ile büyümeye devam etmekte. İtalya’nın pizza kültürünün yanı sıra, Lazza ürünleri ile Karadeniz’in pide kültürünü de ortaya çıkarmayı başaran PizzaLazza, Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan aldığı helal sertifikaları ile de sayısız pizza tüketicisi için oldukça güvenilir markalar arasında. 2014 yılında faaliyetlerine başlayan pizza markası, ilk AR-GE restoranını Sakarya’da açtıktan sonra 2015’te İstanbul Anadolu Yakası’nda faaliyete geçirdiği 12 restoran ile de ciddi ivme kazanmaya başlar. PizzaLazza, bugün çağrı merkezini devreye alarak da yüksek müşteri memnuniyeti ilkesini sürdürmekte. Şubelere ve evlere özel kampanyaları ile de oldukça cazip seçenekler sunan PizzaLazza menüsünde vejetaryenlerden sucuklu pizza sevenlere kadar geniş bir damak tadına hitap eder. Pizzalarının yanı sıra, Karadeniz’in pide kültürü ile pizzaları buluşturduğu Lazza ürünleri ile de çokça sevilen marka, hogi adıyla bilinen sandviçleri, pizzalara lezzet katan sosları, masanızı donatmanızı sağlayan patates ve çıtır tavukları ile de tercih edilmekte. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, PizzaLazza şikayet ve PizzaLazza yorumlar sayfamızdaki reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
PizzaLazza sunduğu lezzetli pek çok pizza ile farklı damak tatlarına hitap eder. Özellikle vejetaryenler için ideal olan Margarita pizzaları pizza sosu ve mozzarella peynirden oluşmakta. Farklı boy ve hamur tiplerinde tercih edebileceğiniz bu ürünü Favori Dörtlü pizzaları takip eder. PizzaLazza bu ürünü ile de tüketicilerin doyurucu ve besleyici bir pizza ile buluşmasını sağlar. Farklı boy ve hamur seçeneklerinden birini tercih ederek tüketebileceğiniz bu pizzalar; mozzarella peyniri, sosis, siyah zeytin, mısır, közlenmiş biber ve pizza sosundan meydana gelir. Markanın sunduğu Kampüs pizzaları da salam, sosis, mozzarella peyniri, mısır ve pizza sosundan oluşmakta. Mantar sevenler için de PizzaLazza’da görebileceğiniz birçok seçenek mevcut. Örneğin, Keyfim pizzaları salam, siyah zeytin, mısır, mozzarella peyniri ve pizza sosunun yanı sıra mantardan oluşur. Sebze düşkünleri ve et yemeyi tercih etmeyenler için de mantarla donatılmış Sebze Seven pizzalarını tercih edebilirsiniz. Pizza sosu, mozzarella peyniri, domates, mantar, siyah zeytin ve yeşil biberden imal edilen bu ürünler de sebze yoğunluklu pizzaları tercih edenler için biçilmiş kaftan. PizzaLazza’da Sucuk Zengini de duble sucukları ile sayısız pizza sever için iştah kabartıcı. Markanın menüsünde Karadeniz’in pide kültürünü pizza ile buluşturduğu lazza ürünleri de çok meşhur. Acılı sucuklu lazza, dönerli lazza, kavurmalı lazza, çikolatalı lazza bu grupta görebileceğiniz leziz ürünlerden bazıları. Hogi olarak bilinen sandviçler de patatesli, kavurmalı, sucuklu, beyaz peynirli, karışık birçok seçenek barındırmakta. Sakarya, Kocaeli ve İstanbul’da şubelere sahip olan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.
PizzaLazza müşteri hizmetleri formunu, markanın iletişim sayfasında doldurabilir, geri bildirimlerinizi yazılı yoldan iletebilirsiniz. 0216 987 2400 PizzaLazza telefon numarasını arayarak da markanın İstanbul, Ümraniye ilçesindeki genel müdürlüğüne bağlanabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak [email protected] mail adresine ulaşarak da marka ile bir başka irtibat kanalı üzerinden iletişime geçmeniz mümkün. Ayrıca şubeler özelindeki PizzaLazza numaralarını öğrenmek için, markanın web sitesindeki ilgili sayfaya gidip ilçe seçerek de mağazaların telefon numaralarını öğrenebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki reel müşteri yorumlarını inceleyerek de marka hakkında fikir sahibi olabilir, aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Kampanya, eve sipariş hizmeti, pizzaların soğuk gelmesi, şube kalitesi gibi birçok konuda yapılan reel yorumlara arzu ederseniz siz de katılabilir, PizzaLazza hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.