to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Geciken Teslimat Ve İade Reddi
20 Haziran gecesi PizzaLazza web uygulaması üzerinden saat 00.16’da yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak 02.10 civarında teslimata gelmiş, bu süre içinde çok geçtiği için uyuya kalmışım ve doğal olarak teslim alamadım.
Yaşanan bu aşırı gecikme nedeniyle siparişi alamamamın sorumluluğunun bende değil, teslimat süresindeki bu uygunsuzlukta olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılamayacağı söylendi.
Teslimat süresinin bu kadar aşılması sebebiyle alamadığım siparişin ücretinin iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olduğumuz için teşekkürler
